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Mailify Blog : E-Mail-Marketing nach Maß

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Black Friday : Mehr Umsatz durch SMS-Marketing generieren

Black Friday : Mehr Umsatz durch SMS-Marketing generieren

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Der Black Friday symbolisiert den Beginn der frenetischen Weihnachtseinkaufssaison und ist ein Muss für Einzelhändler und Marketing-Experten. Richtig eingesetzt, ist SMS-Marketing ein sehr starker Kanal, um die Engagement-Rate und die Loyalität Ihrer Kontakte zu fördern und eignet sich besonders gut für eine erfolgreiche Kommunikation zu dieser bestimmten Zeit des Jahres. Hier sind einige praktische Tipps zur Erstellung effektiver SMS-Kampagnen, die vor, während und nach dem Black Friday einen bleibenden Eindruck bei Ihren Kunden und Interessenten hinterlassen.

3 Gute Gründe, SMS-Marketing für den Black Friday zu nutzen

Unübertroffene Leistung im Vergleich zu anderen Kanälen
Mit einer Zustellungsrate von rund 95% und einer Öffnungsrate von rund 98% ist SMS-Marketing einer der effektivsten Kommunikationskanäle, um mit Ihren Kunden und Interessenten zu kommunizieren.

Eine beachtliche Effizienz
Das nahezu sofortige Lesen der Nachricht ist einer der Hauptvorteile des SMS-Marketings. Laut einer Studie von Mediamétrie, einem französischen Institut für quantitative Studien, werden 92% der Werbe-SMS-Nachrichten innerhalb von 4 Minuten nach Erhalt gelesen. Darüber hinaus liegt die SMS mit einer außergewöhnlichen Speicherrate von rund 60% in Bezug auf die Effektivität der Nachrichten weit vor anderen Kommunikationskanälen.

Ein unvergleichbarer Drive-to-Store und/oder Drive-to-Web-Effekt
Ob Sie E-Händler oder Manager eines hiesigen Ladens sind, SMS-Marketing ist der ideale Kanal, um Ihre Online-Verkäufe zu steigern oder Ihre Kontakte zu ermutigen, Sie in Ihrem Geschäft zu besuchen.

7 Tipps, damit Ihre SMS-Kampagnen ein Erfolg am Black Friday werden

 

Personalisieren Sie Ihre Nachrichten
Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, einzigartig und privilegiert zu sein. Geben Sie Ihren Kampagnen einen einzigartigen Charakter, indem Sie sie z.B. mit dem Vornamen Ihrer Kontakte personalisieren. Passen Sie auch den Absendernamen mit Ihrem Markennamen an, damit der Leser Sie noch vor dem Öffnen der Nachricht identifizieren kann.

 

Black-Friday

 

Kommen Sie auf den Punkt
Mit nur 160 Zeichen sollte Ihre Marketing-SMS prägnant und überzeugend sein. Dies mag Ihnen zu kurz erscheinen, aber es ist diese Funktion, die zu der hohen Speicherrate Ihrer Nachricht beiträgt.

 

Bieten Sie ein mobiles, benutzerfreundliches Erlebnis
Nutzen Sie die erweiterte SMS mit einem Link zu Ihren mobilen Zielseiten, um Ihren Kunden eine maßgeschneiderte Route speziell für das Handy anzubieten. Sie können Ihre besten Sonderangebote für den Black Friday mit Inhalten hervorheben, die sowohl reaktionsschnell/responsiv als auch optisch ansprechend sind.

Black-Friday

 

Richten Sie Ihre Sendungen gezielt aus
Segmentierung ist ein wichtiger Punkt jeder Marketingkampagne und SMS ist keine Ausnahme, besonders für Ihre Kampagnen, die dem Black Friday gewidmet sind. Eine gute Kenntnis des, oder der, Kunden ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe genauer anzusprechen und personalisierte Nachrichten zu versenden, die an die Erwartungen und Bedürfnisse Ihrer Kontakte angepasst sind. Auf diese Weise können Sie die Leistung Ihrer Kampagnen verbessern, die Konversionsrate erhöhen und die Kundenbindung stärken.

 

Kombinieren Sie SMS mit Ihren anderen Kommunikationskanälen
Wenn die Umsetzung der SMS-Kampagnen leistungsmäßig herausfordernd sind, erweist sich die Umsetzung einer Multikanal-Kommunikationsstrategie mit einer einheitlichen Botschaft unabhängig vom Kanal als besonders effektiver Ansatz. Erwägen Sie zusätzlich zu SMS die Verwendung von E-Mail-Marketing, sozialen Netzwerken, Bannern auf Ihrer Website, AdWords oder anderen externen Aktionen.

 

Senden Sie Ihre Nachricht zur richtigen Zeit
SMS-Marketing oder E-Mail-Marketing, der Zeitpunkt des Versands spielt eine wichtige Rolle für die Performance Ihrer Kampagnen. Natürlich müssen Sie die Zeiten und Tage einhalten, die die geltende Gesetzgebung für den Versand von Marketing-SMS-Nachrichten zulässt.

 

Sicherstellung der Einhaltung der DSGVO-Richtlinien
Es ist wichtig, die Erlaubnis Ihrer Kunden einzuholen, um ihnen Werbekampagnen (SMS oder E-Mail) zu schicken. Wenn Sie ihre Telefonnummern sammeln, informieren Sie sie, dass Sie sie zum Senden Ihrer Mitteilungen verwenden werden. Geben Sie Ihren Kunden jedoch auch eine Möglichkeit dem zu widersprechen. Dies ist eine gute Praxis um Vertrauen und Loyalität unter Ihren Kunden aufzubauen, und die gesetzlichen Richtlinien der DSGVO einzuhalten.

 

Autor: Simon Wolfinger.

 

 

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