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Mailify Blog : E-Mail-Marketing nach Maß

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Sommerverkauf: SMS-Marketing, der Schlüssel zum Erfolg

Sommerverkauf: SMS-Marketing, der Schlüssel zum Erfolg

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Mit mehr als 90% Öffnungsrate innerhalb von 3 Minuten nach ihrem Erhalt, ist SMS-Marketing einer der effektivsten und zuverlässigsten Kommunikationskanäle. Nutzen Sie also die beinahe additive Nutzung Ihrer Leser auf ihren Smartphones, um eine SMS-Kampagne für den Sommerschlussverkauf zu erstellen. Nutzen Sie diese bereits umsatzstarke Zeit, um per SMS mit Ihren Kunden zu kommunizieren und damit Ihre Umsätze nochmals deutlich zu steigern!

 

Unsere Empfehlungen für erfolgreiche SMS Marketing-Kampagnen

 

Identifizieren Sie sich eindeutig

Damit Ihre Kommunikation per SMS funktioniert, muss Ihr Empfänger Sie innerhalb der ersten Sekunden erkennen. Mailify bietet Ihnen daher die Möglichkeit, ihren Markennamen anstatt einer Telefonnummer als Absender anzuzeigen. Somit werden Sie noch bevor Ihre Empfänger Ihre Nachricht geöffnet haben identifiziert.

 

Personalisierte SMS-Marketing

 

Personalisieren Sie Ihre SMS und segmentieren Sie Ihre Listen

Mit Ihren SMS-Kampagnen können Sie eine kundennahe Beziehung zu Ihren Empfängern aufbauen, indem Sie ihnen personalisierte Nachrichten senden. Passen Sie den Inhalt Ihrer SMS an Ihre Empfänger an. Importieren Sie Ihre Kontaktlisten mit den gewünschten Feldern. Sie können damit Ihre Nachrichten personalisieren und Ihre Listen segmentieren (Anrede, Nachname, Vorname, Geburtsdatum, Adresse der nächstgelegenen Filiale, Geolokalisierung, Einkaufsgewohnheiten usw.). Es genügt, wenn Sie diese Platzhalter für die Personalisierung im Text Ihrer SMS integrieren und Ihre Ziele segmentieren, Mailify erledigt den Rest!

 

Heben Sie sich durch Rich SMS hervor

Mit Mailify ist die Grenze von 160 Zeichen vorbei! Sie können Multimedia-Elemente (Bilder, Videos usw.) in eine mobile Landing Page einbinden, die automatisch mit Ihrer SMS verknüpft wird. Viel mehr als eine SMS, es ist eine Nachricht welche Ihrem Image entspricht, die dank eines intuitiven und leistungsstarken Editors erstellt wird. In der Zeit des Schlussverkaufs müssen Sie sich von Ihren Mitbewerbern unterscheiden, also achten Sie auf die Form Ihrer Botschaft und heben Sie sich durch eine Rich SMS ab!

 

Rich SMS-Marketing

 

Verwenden Sie automatische Szenarien

Erstellen Sie automatisierte Szenarien für Kampagnen, bei denen zwischen SMS- und E-Mail-Kampagnen abgewechselt wird. Senden Sie Nachrichten basierend auf dem Verhalten Ihrer Kontakte auf dem am besten geeigneten Kanal.

 

Achten Sie auf die Qualität und Relevanz des Inhalts Ihrer Marketing-SMS

Bei der Kommunikation per SMS müssen Sie klar und prägnant sein und vor allem den Leser dazu bewegen, im Schlussverkauf Ihnen, und nicht dem Mitbewerber, das Vertrauen zu schenken. Ihre Nachricht sollte folgende Schlüsselelemente enthalten:

 

  • Ihre klar identifizierte Marke
  • die beworbenen Produkte oder Dienstleistungen
  • der Prozentsatz oder Betrag der Reduktion
  • die Gültigkeitsdauer des Angebots
  • der/die Ort(e) des Angebots (Online, Geschäft)
  • Konditionen in der Filiale oder auf der Website
  • «STOP-Anweisung» mit der entsprechenden Nummer

 

Wenn Sie ein Geschäft haben, sollte Ihre Nachricht  also Ihre Kontakte motivieren, sich in Ihr Geschäft zu begeben. Wenn Sie e-Commerce betreiben, sollte Ihre Kampagne die Kunden anregen, eine dem Angebot gewidmete Landing Page oder eine Seite auf Ihrer Website (z.B. den Online-Shop) zu besuchen, indem Sie CTAs in Ihre SMS integrieren.

 

Achten Sie auf die Frequenz Ihrer Kommunikation per SMS

Sie müssen das richtige Gleichgewicht in Ihrer Kommunikationsfrequenz finden, damit Ihre Marke in den Köpfen Ihrer Kontakte verankert bleibt, indem Sie oft genug kommunizieren, ohne zu aufdringlich zu wirken. Kommunizieren Sie also z.B. an jedem Highlight per SMS: beim Vorabverkauf, beim Start des Schlussverkaufs, und wenige Tage vor dem Ende des Schlussverkaufs. Erwägen Sie auch, Ihre SMS-Kampagnen mit anderen Kommunikationskanälen zu kombinieren: E-Mail-Marketing, soziale Netzwerke, Ihre eigene Website, Online-Werbung, Plakatwerbung… Wir empfehlen, dass Sie nicht mehr als 4 SMS-Nachrichten pro Monat an Ihre Kontakte senden, selbst während des Schlussverkaufs.

 

Senden Sie Ihre Marketing-SMS zur richtigen Zeit

E-Mails, Printwerbung, SMS, Online-Werbung, Ihre Kontakte werden während des Schlussverkaufs intensiv beworben. Der rechtzeitige Versand Ihrer SMS-Kampagne ist daher ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihrer Kampagne. Senden Sie Ihre SMS-Nachrichten am besten zwischen 12 und 14 Uhr, in der Mittagspause oder gegen 18 Uhr, wo die meisten Ihrer Empfänger ihren Arbeitstag beenden. Achten Sie jedoch auf die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und rechtlicher Rahmenbedingungen für den Versand von Marketing-SMS (insbesondere hinsichtlich der zulässigen Versandzeiten sowie der Möglichkeit der Abmeldung).

 

Bei richtiger Verwendung kann also SMS-Marketing zu Ihrem besten Verbündeten werden, um Ihre Sichtbarkeit zu verbessern und Ihre Konversionsraten zu erhöhen.

 

Um zu erfahren, wie Sie eine SMS-Kampagne aus Mailify versenden können, sehen Sie sich unser Online-Tutorial an!

 

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