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Cómo planificar tu presupuesto de marketing digital para 2020

Cómo planificar tu presupuesto de marketing digital para 2020

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Planificar el presupuesto de marketing digital es una actividad vital para profesionales del área y emprendedores en general. Con la penetración y uso de Internet, así como diversos tipos de dispositivos listos para acceder en manos de los clientes; es obligatorio que las empresas ejecuten esfuerzos de mercadeo digital.

 

Es por esto que las empresas de hoy, frecuentemente se preguntan ¿cuánto invertir en publicidad y mercadeo?  y qué parte de esa inversión debe ir a los esfuerzos digitales. Porque ya no es posible ignorar que el grueso de los clientes potenciales, están en línea, sin importar la industria a la que pertenezca el negocio.

 

De acuerdo con el informe «20/20 Vision: A Marketing Leader’s View of Digital’s Future», el 95% de las organizaciones han aumentado su presupuesto de marketing digital en los últimos años, y 9 de cada 10 profesionales de marketing esperan que su presupuesto continúe creciendo para el 2020.

 

Entonces, ¿cuánto es suficiente?

 

En este post, queremos ayudarte con tus esfuerzos de marketing digital. Procuraremos mostrar cómo debes pensar cuando se trata de asignar tu presupuesto y asegurarnos de que sea efectivo según los recursos y la estrategia digital.

Lo que debes considerar para planificar tu presupuesto de marketing digital

1.- Define una meta

Uno de los pasos iniciales más críticos para crear un presupuesto de marketing digital es establecer un objetivo claro y concreto. No te sugerimos el enfoque de «tirarle a todo y ver a qué se le pega», ya que eso sólo te hará desperdiciar tiempo y dinero.

 

En cambio, a lo que debes apuntar es a decidir dónde deseas ver resultados. Eso puede significar un solo resultado, o puede significar una meta primaria con objetivos secundarios y terciarios. En todos los casos, sin embargo, debes saber lo que estás tratando de lograr. ¿Estás buscando aumentar el conocimiento de la marca? ¿Crear más lealtad a la marca? ¿Estás simplemente interesado en aumentar los ingresos o los clientes?

 

Todos estos son objetivos muy diferentes, con diferentes enfoques, por lo que el que elijas perseguir tendrán un gran impacto en tu estrategia de marketing digital y cómo debes presupuestar.

 

2.- Analiza el pasado

Otro paso que debes tomar cuando se trata de marketing digital es ver qué ha funcionado y qué no. Eso se aplica tanto a los esfuerzos de partners y competidores, pero especialmente a tus propios esfuerzos.

 

Si ya has tenido alguna experiencia con marketing digital, observa detenidamente lo que te ha dado resultados. ¿Dónde has experimentado el éxito y por qué? ¿Qué esfuerzos no funcionaron para ti? ¿Sabes por qué no funcionaron para ti, especialmente si estas eran técnicas que funcionaron para otras empresas? Saber qué funcionó y qué no, y, lo más importante, por qué hubo éxito o fracaso, son piezas vitales del rompecabezas de marketing digital que necesitarás si deseas avanzar con su próximo esfuerzo.

3.- Asignar en base al éxito

Una vez que tengas una meta, y una idea de lo que ha estado funcionando y lo que no, puedes comenzar a desglosar tu presupuesto en función de las prioridades y el éxito. La palabra clave aquí es «éxito», no costo. Por ejemplo, las redes sociales pueden no costarte nada al principio, ya que no hay gastos para crear una cuenta de redes sociales o hacer publicaciones en ella.

 

Sin embargo, si el análisis de tus esfuerzos pasados ​​de marketing digital, o el de otros, muestra que desarrollar el conocimiento de la marca funciona muy bien en una cuenta de redes sociales como Twitter, es posible que desees asignar un presupuesto a la planificación de redes sociales cuando no la tenías. Después de todo, si tu cuenta de redes sociales funcionaba bien para ti cuando solo tenías un equipo pequeño de personas que realizaban publicaciones ocasionales, ¿cuánto más efectivo podría ser con un equipo especializado de redes sociales o las herramientas y el software de social media adecuados para obtener más información?.

 

De la misma manera, si estás claro que tu grupo demográfico se está alejando de Facebook y ahora está en Instagram, y ves resultados menos satisfactorios en tu publicidad de Facebook, ¿por qué seguir dándole prioridad? Cambia el presupuesto a algo que te brinde mejores resultados, en lugar de mantener el dinero para una técnica que los datos han revelado que no funciona para tus necesidades.

4.- Mira al futuro

Es importante tener en cuenta las técnicas que han funcionado antes, pero igual de importante es mirar el futuro. Si no es tu área de interés, busca personas u otros profesionales que te mantengan al tanto de las tendencias. Es importante observar lo que viene en el marketing digital, pero si el análisis del negocio apunta a nuevas oportunidades y lugares, siempre ten en cuenta que llegar temprano y tener la «ventaja del primer jugador» puede ser un gran beneficio.

 

Por lo tanto, no es suficiente saber que «Instagram está en el top, sino que Facebook está alejado de los grupos demográficos más jóvenes», por ejemplo. Si tu o tu equipo están escuchando noticias sobre las nuevas plataformas o redes sociales, como la transmisión de Twitch que se destaca y crea una nueva legión de KOL (key opinion leaders) o líderes de opinión clave, no deberías ignorar las oportunidades futuras de marketing.

5.- Desglosa tus requisitos

Ahora que tienes una idea mucho mejor de cuáles son tus objetivos y qué formas de marketing digital deseas utilizar para alcanzarlos, es hora de comenzar a reservar algunos números para los recursos específicos que necesitarás.

 

El marketing digital se trata, por supuesto, de la combinación de dos recursos distintos: herramientas / software y mano de obra. Debes comenzar a ver cómo tu presupuesto los alineará. Por ejemplo, si deseas aprovechar Twitter, Facebook e Instagram para tu estrategia en redes sociales, ¿deseas tener un equipo dedicado para cada canal o asignar una persona para manejar todas las redes sociales? Si es una persona, ¿cuánto tiempo debe pasar ese colaborador en las redes sociales?

 

Si deseas que ese colaborador sea lo más eficiente posible, es posible que desees buscar una herramienta como Buffer. Permite que una persona cree y programe publicaciones para que se publiquen en los momentos apropiados, en lugar de hacer que esa persona cree una publicación y luego espere hasta el momento adecuado para publicarla manualmente.

 

Si ya sabes que deseas información más detallada sobre cómo van tus esfuerzos, entonces puede que desees herramientas de análisis más profundas para que tu o tu equipo obtengan una mejor información sobre lo que funciona y lo que no, con los números que lo respalden.

6.- Planifica la creación de contenido

Un área donde siempre habrá una necesidad es la creación de contenido. Pero el tipo de contenido que se crea varía enormemente dependiendo de tu negocio, necesidades y objetivos. Los artículos detallados y las publicaciones de blog, por ejemplo, pueden ser una parte esencial del marketing, especialmente para las industrias más relacionadas con los servicios, donde los clientes desean información detallada para tomar una decisión. En este caso, deberás presupuestar tu marketing digital para habilitar expertos o autoridades que desarrollen ese contenido y así como líderes de opinión clave.

 

En el otro extremo del espectro, las empresas que están más basadas en productos podrían beneficiarse más del contenido de video. Eso, por supuesto, implica un conjunto de habilidades completamente diferentes, a pesar de la importancia del contenido en sí. Por lo tanto, el presupuesto debería tener en cuenta el equipo de grabación, edición, los presentadores o escritores, dependiendo de tu capacidad para proporcionarlos tu mismo así como otros factores asociados a la producción audiovisual.

7.- Elige tus plataformas de marketing digital

Otra consideración importante en tu marketing es en qué plataformas elegirás estar presente. Nuevamente, esto depende en gran medida de tu negocio y del mercado al que atiendes. Si es eres más B2B, y atraerás principalmente a los tomadores de decisiones a nivel de gestión, como los CTO o CFO, probablemente crearás contenido destinado a ser consumido en la oficina, en una computadora de escritorio o portátil. Será contenido que aparezca como artículos o en sitios web dedicados.

 

En el otro extremo del espectro, si tu negocio es más minorista y orientado al público, existe una buena posibilidad de que lo que ofrezcas se consuma «sobre la marcha» con personas en plataformas móviles como teléfonos y tabletas. También puede significar que tu elección de entrega va a utilizar videos o fotos publicadas en las redes sociales, por lo que esto una vez más cambia tus objetivos presupuestarios.

8.- Realiza el seguimiento de los resultados

Uno de los mejores aspectos del marketing digital es que no necesariamente necesita una revisión de fin de año, con información compilada por una empresa de investigación, para decirte cuán efectivas han sido tus técnicas de marketing o dónde se gasta o desperdicia tu dinero.

 

Con el software de análisis adecuado, obtienes todos los resultados que necesitas y puedes comenzar a monitorear la efectividad de tus propios esfuerzos. Aprovecha esto para ver cómo te está yendo en tu marketing. Incluso puedes realizar ajustes minuciosos mientras las campañas todavía están en progreso para obtener aún más efectividad.

 

Como siempre, la planificación y la voluntad de ver los datos de manera imparcial son claves esenciales para el éxito.

 

Autor: Jesús Maceira
Director / Account Manager

https://www.maunamedia.com/

 

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