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Caso de éxito NTYT: Split-test, envío del mailing y estadísticas de la campaña

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En Mailify asesoramos a nuestros clientes en sus envíos: ver cómo se inician y los éxitos que logran es una alegría y un ejemplo para otras pymes. Presentamos el caso de éxito de ‘Never Tell Your Tailor’.

Uno de los múltiples diseños de la firma 'Never Tell Your Tailor'

Uno de los múltiples diseños de la firma ‘Never Tell Your Tailor’

Durante la realización de la plantilla siempre surgen dudas sobre dónde situar los nuevos productos, si poner el corte de las camisetas de hombre o de mujer, etc. Por ello, los chicos de ‘Never Tell Your Tailor’ optaron por hacer un split-test: enviar dos plantillas distintas a una muestra de 100 destinatarios. Gracias a las estadísticas de Mailify observaron que una de las dos newsletters sumó más aperturas por lo que fue la que enviaron al resto de la base de datos.

El Split-test A/B(llamado también splittest o testing A/B) es una prueba de nuestro aplicación de email marketing para determinar qué asunto o contenido es más efectivo con nuestra base de destinatarios para optimizar nuestra tasa de apertura

A partir de ahí, realizaron el envío definitivo tras comprobar con los envíos de prueba ejecutados que el mailing se veía correctamente en los diferentes buzones de correo electrónico.

Pasadas unas horas desde el envío llegó el momento de analizar las estadísticas. Destacamos las cifras más importantes:

– 5.000 destinatarios

– Tasa de apertura: 45.7%

– Tasa de clics: 10.2%

– Bajas: 2

Análisis de los resultados

El resultado es muy satisfactorio para los creadores de la marca puesto que, obtener más de un 15% en la tasa de apertura ya es todo un logro, y consiguieron que casi 2.500 destinatarios abrieran su campaña. Pero además la tasa de conversión en venta fue muy alta por lo que la campaña en líneas generales ha sido más que rentable: recuperaron la inversión inicial y obtuvieron elevados beneficios.

Y es que estos números resultan mucho más importantes de lo que puede parecer en un primer momento. Si tomamos como ejemplo la newsletter enviada por ‘Never Tell Your Tailor’, vemos que las imágenes de las camisetas están colocadas de una forma determinada; analizando al detalle los clics realizados por los destinatarios en cada una de ellas se puede observar qué diseños gustan más en líneas generales.

Basándose en la respuesta de los receptores, los fundadores de la firma parisina podrán mejorar las futuras acciones de promoción que realicen; por ejemplo, colocar la imagen con más clics en un anuncio de Facebook o de Adwords.

Además, en el siguiente envío cambiarán la disposición de las camisetas para comprobar si las imágenes que han recibido más clics son efectivamente las que más gustan o bien si son las más consultadas porque están ubicadas en el lugar correcto. Próximamente os explicaremos las siguientes acciones que realizarán los creadores de ‘Never Tell Your Tailor’ para aumentar la conversión del mailing.

*Caso de éxito ‘Never Tell Your Tailor’ – Capítulo 3 –> Capítulo 1

 

 

1 comentario

Borja de Opiniones Personales

about 7 años ago

Muchas gracias por el caso de éxito. El truco está en probar, probar y probar usando las herramientas adecuadas.

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