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Herramientas de email marketing: El diccionario definitivo (LETRA E)

Herramientas de email marketing: El diccionario definitivo (LETRA E)

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Herramientas de email marketing

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El diccionario definitivo

Nos Enorgullece y a la vez nos resulta Escandalosamente divertido presentar la quinta Edición del diccionario definitivo de (h)Erramientas de Email marketing con la letra E porque recoge uno de nuestros términos de referencia para nuestro día a día: la E de Emailing. Si ya eres un aficionado a nuestras palabras y has leído la letra D, te invitamos a que repases nuestra Entrega de hoy y, si se te ocurre alguna aportación más, no dudes en Escribirnos para incluirla.

? ECP (Excessive Cross Posting)

Este anglicismo consiste en enviar bastantes veces una misma publicación, noticia, post o contenido web a un mismo medio, ya sea a través de newsgroups, comunidades virtuales. No se considera una buena práctica ni la mejor de las herramientas de email marketing (desde el punto de vista de la usabilidad y si no hay una buena razón estratégica para recurrir a ello) porque envías multitud de mensajes idénticos a varios sitios sin ofrecer nada nuevo, por tanto multiplicas contenido y es algo muy penalizado por los motores de búsqueda. Se recomienda no sobrepasar los 3 grupos diversos en los que harás el ECP y tratar de mantenerlos vinculados entre sí para que los usuarios conozcan la procedencia de la información.
El #ExcessiveCrossPosting no se considera una buena práctica si no hay una razón de peso estratégica detrás Clic para tuitear

? Email @

Nuestra palabra clave. El correo electrónico por excelencia. Hoy en día pocos son los segmentos de edad que necesitan de una definición para este término. Pero si nos ponemos en plan académico, podríamos decir que el Email es un servicio online que permite enviar y recibir mensajes electrónicos (virtuales) mediante sistemas de comunicación electrónica. Ya sabrás que hace poco fue un día triste para nosotros, pues falleció Ray Tomlinson, Padre del Emailing. Gracias a este hombre, ahora podemos dedicarnos al mundo de las newsletters y estar en contacto online con empresas, amigos, familiares, contactos… Las partes básicas del Email son: Remitente, Asunto, Header, Cuerpo del Mensaje y Firma. Si nos sigues con frecuencia, ya sabrás que cada una de estas partes hay que currársela si queremos tener una tasa de apertura mayor entre nuestros destinatarios si nos dedicamos al emailmarketing. Pero no te preocupes, con los consejos de Mailify, ¡estás preparad@ para todo!

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? Email anónimo

Como la llamada oculta. Dícese del email recibido en cuya cabecera no aparece… ¡nadie! Un mensaje sin remitente. O lo que es lo mismo, un gancho perfecto para el spam y para nuestra ignorancia. Con tanto fraude en Internet, a ninguno nos gusta no saber quién se quiere poner en contacto con nosotros porque lo mismo se trata de un virus o de algo peor. No te la juegues, ya sabes que a la hora de hacer emailing es necesario identificarse como remitente del email, a poder ser con un nombre de persona humana. Ya sabes que en las herramientas de email marketing buscamos humanizar los contenidos, ¡apuesta siempre por ello!

? Email de confirmación

El acuse de recibo o, en el mundo anglosajón, lo que se conoce como acknowledgement (abreviatura ack). Es un email que sirve para asegurar que, bien se ha recibido un email anterior o bien se da el consentimiento expreso para realizar una acción. Por ejemplo, cuando nos queremos registrar en una newsletter, introducimos nuestro email en el campo específico de la web que nos gusta y recibimos un correo en el que, a través de un enlace, confirmamos nuestra suscripción. De este modo, la empresa tiene el consentimiento expreso (y por partida doble) de que lo que ofrece nos interesa. Y así también nos aseguramos nosotros de estar realmente registrados en las plataformas que deseamos.
El enlace de confirmación da garantías a la marca de que lo que ofrece realmente nos interesa Clic para tuitear

? Email Marketing

El email marketing es una estrategia de marketing directo que consiste en enviar un mensaje comercial utilizando como canal el email. Para ello, una empresa, con un determinado número de contactos, les hace llegar informaciones y campañas periódicamente ofreciendo un producto y/o servicio. El email marketing es una de las estrategias más rentables porque la inversión que supone es cuatro veces inferior al ROI que genera una buena campaña de emailing segmentada, estudiada y con gancho.
El uso del email marketing debe hacerse a través de una aplicación de emailing que te permita configurar y diseñar las newsletters, almacenar los datos y contactos, observar las estadísticas del envío y contar con un asesoramiento experto para que tu tasa de apertura y éxito entre los destinatarios sea cada vez mayor.
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? Email Rebotado

Una variable nos ofrecen las estadísticas de email marketing. Se trata del porcentaje que indica la cantidad de correos electrónicos que se devuelven al remitente durante una campaña de emailing porque no puedieron ser entregados en la cuenta de correo que el destinatario había registrado, bien porque ya no existe o bien porque está saturada. Este número se lee sobre el total de envíos realizados y se contabilizan todos los motivos ya sean considerados hardbounce o softbounce
Desde Mailify recomendamos hacer un seguimiento de estos porcentajes y eliminar de las listas de contactos aquellos emails que no son válidos. De este modo, nos aseguraremos de tener una base de datos optimizada y limpia.
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? EMP: Excessive Multi Posting

Consiste en enviar una misma publicación, un post o contenido a multitud de grupos de noticias o comunidades virtuales. A diferencia del ECP, en este caso enviamos el mismo contenido a muchos grupos muchas veces. Con el ECP, enviamos una vez el mismo contenido a muchos grupos, pero en una ocasión. Igualmente, son prácticas ligadas al mundo spammer que pueden hacer peligrar nuestra imagen de marca y, evidentemente, parecer «pesados» y «poco relevantes» al enviar siempre lo mismo.

? Herramientas de email marketing: los emoticono

Un emoticono 🙂 es un símbolo gráfico que expresa un sentimiento, una emoción, un concepto o una idea. El uso y la evolución de los emoticonos se ha disparado con la era tecnológica, hasta el punto de llegar a expresarnos mejor con las «caritas» del WhatsApp que con las nuestras propias. Estigmas aparte, es cierto que en email marketing se ha desarrollado una inclusión sistematizada de estas figuritas en las newsletters, especialmente en el asunto.
Generalmente, las bandejas de entrada suelen estar colapsadas de emails y es difícil (que no imposible) destacar. Un recurso óptimo para sacar una sonrisa y sobresalir en el inbox de los contactos es añadir un emoticono en el asunto. Los caracteres y símbolos especiales para mailing HTML son muy recomendables para brillar entre los contactos. ? ? ?

? Encriptar

Acción de codificar un mensaje para que este no pueda ser leído por cualquier persona ajena a nuestro consentimiento. Con la encriptación, se da seguridad a los mensajes y es una lucha a la que se han sumado recientemente los principales webmails a la protección de los emails con el objetivo de garantizar la seguridad de las comunicaciones entre los contactos. Siempre postulamos que las herramientas de email marketing deben proteger a remitentes y destinatarios y para ello es esencial contar con aplicaciones con capacidad para frenar los ataques del spam.

? Etiquetas

Las etiquetas se utilizan para sustituir de forma automática determinadas acciones. Si acostumbramos a incluir estas herramientas de email marketing, podrás segmentar mejor a tu audiencia en determinados aspectos. Por ejemplo, si vas a iniciar una acción específica para tu negocio y necesitas la opinión de tus contactos, puedes incluir dos opciones: «participaré en la opinión» y «no participaré». Cuando cliquen ambos segmentos, tendrás los resultados de los que sí quieren y los que no. Así puedes enviar recordatorios o intentar convencer con incentivos a los que no te dieron su favor, sin llegar a ser molesto para los que sí te mostraron su convicción desde el principio.
Las etiquetas en #Emailmarketing te ayudan con la segmentación de contactos para determinadas acciones Clic para tuitear Y ya hemos escrito otra página más de nuestro proyecto. Próximamente volveremos con la LETRA F del Diccionario con las herramientas de email marketing más completo. ¿Nos lo pondrán Fácil los vocablos con la F?

 

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