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Linkedin es acusado de enviar spam con las direcciones mail de sus usuarios

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Usuarios de LinkedIn acusan a la red social profesional más famosa que existe de haber enviado correos no solicitados a sus contactos utilizando sus propias direcciones electrónicas.

Email LinkedIn Spam Logo

Foto © Nan Palmero

Un grupo de usuarios de LinkedIn lleva a la red social a los tribunales.
Declaran que correos masivos de marketing fueron enviados sin autorización ninguna a los contactos de sus libretas para promocionar la red profesional. Además, aseguran que los emails enviados parecían enviados de su parte.

LinkedIn niega totalmente cualquier práctica de este tipo. Afirma que no se envían nunca correos que no cumplan con las reglas antispam.

linkedIN spam

Los argumentos del ejecutivo de LinkedIn, un ataque al spam

Sin embargo, la red social de Mountain View, que reúne más de 230 millones de perfiles, perdió hasta un 4% en bolsa entre el sábado y ayer, supuestamente, por este caso.

Tienen acceso a todo lo necesario para hacerlo…

Cuando ingresas en LinkedIn es para crear una cuenta, los usuarios suelen dar acceso de forma voluntaria a sus listas de contactos externas (de Gmail, Yahoo, Outlook.com, etc.), para encontrar en poco tiempo los perfiles de sus conocidos. Es entonces bastante extraño que los demandantes acusen a LinkedIn de haber hackeado sus buzones de mail. En efecto, LinkedIn no necesita hacer cualquier piratería para enviar estos spams: ya tiene acceso a los datos necesarios. Se nota el esfuerzo para comunicar de forma impactante.

… pero poco interés en hacerlo de forma efectiva

Con datos disponibles y herramientas de emailing, la tentación de enviar de todo es grande. Sin embargo, como profesionales del emailing, en Sarbacán sabemos que nunca sale rentable. No lo sería tampoco para LinkedIn.

LinkedIn es una suma de datos personales. Si los usuarios no confían más en la seguridad de sus datos en manos de LinkedIn, el modelo de negocio de la empresa desaparece.

Nos falta información para poder defender a la empresa sin matices o desacreditar totalmente a los acusadores. Si el proceso judicial acaba en una condena de la empresa, estaríamos muy lejos del lema «Don’t be evil» de sus vecinos de Mountain View, y de la recomendaciones estratégicas más básicas.

Fuente y más detalles: Bloomberg

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