Pop-up de inscripción a un mailing: ¿eficaz o intrusivo?

Un pop-up es una ventana emergente que aparece de forma automática e intrusiva en una web y que impide seguir con la actividad que estábamos desarrollando hasta el momento.

Pop-up de inscripción a un mailing: ¿eficaz o intrusivo?

Para la mayoría del público, los pop-ups resultan molestos e inútiles, básicamente cuando se tratan de anuncios que nada tienen que ver con la consulta que se está llevando a cabo en una página web (publicidades en webs de periódicos, etc.). Sin embargo, si se utilice de forma efectiva, un pop-up puede resultar altamente beneficioso.

En el caso de nuestro blog, cuando un visitante lleva varios segundos navegando, le aparece el pop-up mostrado en la imagen. Nuestra ventana emergente invita a los lectores a suscribirse a nuestro mailing para mantenerse al día de las novedades. Además, obsequiamos al nuevo inscrito con un documento titulado ’10 consejos infalibles para mejorar sus mailing’. El proceso a seguir es muy simple: ignorar y cerrar el pop-up o bien darse de alta para obtener los mencionados beneficios.

Si el lector decide inscribirse, todas las partes salen beneficiadas, puesto que nosotros incrementamos de forma opt-in nuestra propia base de datos. Por el contrario, si el visitante no está interesado, simplemente debe cerrar la ventana y seguir con su consulta: una fórmula poco intrusiva y molesta para el lector, básicamente porque el recuadro no esconde la forma de cerrarlo.

Además, una vez el visitante ha tomado una decisión u otra respecto al pop-up, no lo volverá a ver: si ya se ha inscrito es absurdo que le vuelva a aparecer, y si ha decidio no inscribirse, encontrará la forma de darse de alta más adelante en la columna lateral del blog.

Otros tipos de pop-ups

En nuestro blog también contamos con otro tipo de pop-up nada molesto para el visitante; más bien todo lo contrario. Aparece en la parte inferior derecha de la página, una vez el lector ha entrado en un post concreto, y propone artículos similares que pueden completar la lectura y ampliar los conocimientos al respecto. No impide seguir con la lectura ni hay por qué cerrarlo ya que si no interesa, simplemente, se ignora.

Pop-up de artículos similares

Evita la intrusión extrema

Un grave error es decidir que el pop-up aparezca nada más acceder a una página web sin que permita al lector ver el contenido de la misma. Nada peor que pedirle al visitante, en ese momento, su dirección de correo electrónico: lo más seguro es que se sienta tan molesto por la intrusión que cierre la ventana sin ni siquiera consultar el contenido. Además, cabe la posibilidad de que jamás vuelva a visitar la web, por lo que hay que aplicar sentido común a este tipo de ventanas emergentes.