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5 Preguntas para tu estrategia de email marketing en el 2015

5 Preguntas para tu estrategia de email marketing en el 2015

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¿Ya tienes pensada tu estrategia de email marketing para el 2015? El 2014 está cerca de finalizar y es el momento de analizar que ha funcionado dentro de nuestra estrategia de emailing y qué podemos hacer para mejorar los resultados el próximo año.

5 preguntas para tu estrategia de email marketing en el 2015

 

1. ¿Cómo voy a mejorar la experiencia de email para mis suscriptores?

No preguntamos ¿qué enviarles?  No es una pregunta para iniciarla en ¿Qué? sino en ¿Por qué? ¿Por qué mis suscriptores deben de interactuar con mi mensaje? ¿Por ahorro? Esto los mantendrá interesados durante un tiempo, pero no de forma permanente – especialmente si estos no tienen interés en efectuar una compra. Personaliza los mensajes para tus usuarios con información segmentada ofreciendoles así contenido relevante y de interés.

 

2. ¿Cómo voy a mejorar la experiencia de email en los móviles?

Por suerte si has creado tu plantilla en Mailify, o has utilizado alguna de nuestras plantillas de newsletter gratuitas o compradas ya tienes una gran parte de tu experiencia móvil lista. Las plantillas de newsletter Mailify son responsive (se adaptan a las pantallas de cualquier dispositivo). En el 2014 más del 50%  de las aperturas de correos se realizan en dispositivos móviles, en el 2015 esta cifra seguirá en el alza.

Ya tienes una plantilla de newsletter responsive. ¿Ahora qué?

Esta tu página web optimizada para las visitas que vendrán de dispositivos móviles. Tu web o landing page (página de destino) está optimizada para móviles? No te vale de nada llevar a los usuarios a tu web, para no poder visualizar correctamente el contenido de esta.

Al enviar tu newsletter con Mailify al momento de analizar los resultados del envío podrás ver además de las aperturas y clics, los dispositivos y sistemas operativos donde tus destinatrarios vieron tu campaña de emailing. Recuerda analizar estos datos para adaptar tus campañas correctamente y maximizar los resultados de tus envíos.

 

3.  ¿Qué viene tras el correo de bienvenida?

Un usuario se da de alta para recibir tus newsletters ¿y qué pasa luego? ¿Dejas que se quede inactivo tras el mensaje de bienvenida? Los primeros 30 días de la relación con tus usuarios son esenciales. Este es el punto donde podrás darle a conocer más sobre tu producto/servicio y donde el usuario estará más reactivo a interactuar con tu marca. ¡No dejes que caiga solo con un correo! Crea una estrategia adecuada para que tenga una idea de lo que le esperará de tus newsletters y tu marca.

 

4. ¿Qué puedo aprender de los usuarios que se quejan o marcan como SPAM?

Que marquen tu correo como Spam afectará negativamente la entregabilidad de tu correo ¡recuerda seguir nuestras recomendaciones para evitar que tu correo sea calificado como spam! Es muy importante no comprar base de datos, sino crear una base de datos propias, opt-in o doble opt-in.

He creado mi base de datos de forma legal, pero me siguen marcando como correo no deseado ¿qué puedo hacer?

Debemos analizar por qué sucede esto. ¿Ha cambiado el contenido que envías? ¿Qué tan frecuente envías? ¿Es el contenido relevante para ese destinatario? Recuerda que ningún usuario quiere que le llenen el correo, y menos de una misma compañía, sin importar que tan buena sea tu oferta.

 

5. ¿Como reconectar con los usuarios?

Muchos usuarios no están abriendo los correos, o haciendo clics en ellos. El engagement es bajo y quieres aumentarlo. La primera idea sería enviar un mensaje de «Te extrañamos,» pero esto es un punto de acción y no una estrategía única. Evalúa quienes si abren tus newsletters pero no hacen clic. ¿Quienes  hacen clic pero no compran? y claro ¿quienes ignoran totalmente el mensaje? Adapta tu estrategia para cada uno de ellos analizando tanto los datos de apertura como el contenido de tu mensaje y el contenido de tu web. Como decíamos anteriormente, ¿es la newsletter responsive? ¿ Es tu web fácil de navegar? ¿Tiene tu web información confusa?

 

Estas preguntas te ayudarán a definir tu estrategia de emailing y mejorar los resultados tanto en aperturas, engagement y sobre todo en ingresos.

 

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