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Un estudio universitario sobre PYMES destaca la importancia de usar las herramientas de marketing

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Las PYMES deben subirse al carro del marketing para aumentar su competitividad. Así lo muestra el decálogo para aumentar la competitividad realizado por los estudiantes de la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA). El e-mailing es una de las soluciones.

Más de 100 PYMES de diversos sectores han formado parte del estudio realizado por la UDIMA y del cual ha surgido el siguiente decálogo para que las pequeñas y medianas empresas españolas aumenten su competitividad.

Uno de los puntos es “dar el salto a la era digital”, pues estar en la red es fundamental hoy en día y además puede propiciar un nuevo punto de venta a través de una tienda on-line, algo más que recomendable teniendo en cuenta que no para de subir el número de ventas por Internet. “Focalizarse en el cliente” es otra clave según el estudio citado. Se trata pues de poner al cliente en el eje de la venta a la vez que intentar fidelizarlo.

Para estos dos puntos del decálogo, el e-mailing es una buena opción, pues por un coste mínimo permite llegar a nuestro cliente a través de la red de una forma fácil para la empresa y para el cliente. Además, el e-mail marketing permite segmentar y realizar personalizaciones que pueden servir para fidelizar al cliente mediante el envío de promociones, felicitaciones…

Si seguimos con el decálogo, el e-mailing sigue apareciendo cuando se destaca que se debe “potenciar la comunicación”, pues el mail es una buena herramienta para dar el mensaje que queremos que llegue a nuestros clientes y crear nuestra imagen de marca. “Trabajar la Estrategia de Marketing” es otro de los puntos del decálogo, y es más que evidente su relación con el e-mailing, pues supone una parte de cualquier estrategia de marketing.

Este estudio, publicado recientemente en Puro Marketing, también señala la importancia de adaptar las herramientas y técnicas de las grandes multinacionales pero adaptadas a su tamaño y problemática. Por si quedaba alguna duda: cualquier multinacional utiliza el e-mailing. Dicho esto y siguiendo este decálogo para aumentar la competitividad, las PYMES deberían buscar un programa de e-mailing adaptadas para ellas y empezar a usar esta herramienta de marketing.

 

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