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Cómo crear una newsletter y que ejemplos existen

Cómo crear una newsletter y que ejemplos existen

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Para saber cómo crear una newsletter que realmente sea efectiva se necesita tener en cuenta ciertas características que nos ayuden a aumentar las aperturas y conversiones.

La newsletter es un mensaje digital que se envía por medio de aplicaciones de mailing como Mailify y que pueden contener diferentes tipos de información según los objetivos definidos. Este email es enviado a una lista de contactos suscritos voluntariamente. Tiene una frecuencia semanal, mensual, trimestral… esto depende de las necesidades de cada empresa pero es importante que al definirla se respete, así seremos constantes con nuestra comunicación.

Es una de las acciones más efectivas para tener un vínculo directo con el cliente, ampliar la información sobre algún producto específico, comunicar nuestras ofertas o novedades, etc. También es muy útil para llevar tráfico de calidad a nuestro sitio web incluyendo CTAs.

El universo digital sigue en constante cambio y las técnicas básicas del mailing y la newsletter siguen asegurando el mismo potencial de éxito. Su relación costo/beneficio es tan significativa que los profesionales del marketing no pierden oportunidad de aprovechar sus beneficios para sus marcas y de esta forma incrementar ingresos.

Cómo crear una newsletter efectiva en 7 pasos

1. Define un objetivo

Lo primero que debes hacer es definir el objetivo que deseas alcanzar con el envío de tu newsletter, algunos ejemplos pueden ser: fidelizar los clientes, impulsar una oferta, generar más ventas de un producto/servicio determinado,  crear y fortalecer un embudo de ventas etc. A partir de aquí tendrás un buen panorama para definir el tipo de contenido, las imágenes, los links o los CTAs que irán incluidos en el mensaje.

objetivo como crear una newsletter

2. Utiliza asuntos atractivos

El asunto es de una gran importancia porque afecta directamente la tasa de apertura, es el primer paso para lograr captar la atención del destinatario e incentivarlo a leer nuestro contenido enviado.

Es vital dedicar tiempo en la realización de un buen asunto, hacer una lluvia de ideas de varias posibilidades, elegir los más adecuados y utilizar las pruebas A/B para comprobar su efectividad.

¿Qué debe tener un buen asunto?

  • Debe ser conciso, directo y contener máximo entre 50 o 55 caracteres para que pueda visualizarse completamente en las plataformas de email como Gmail, Hotmail, Yahoo. El asunto debe contener la información principal o las ventajas del email y en lo posible al principio de la frase.
  • No utilices palabras spam como gratis, sin coste, urgente, millonario… así evitarás caer en el temido buzón de correos no deseados. Tampoco es recomendable usar mayúsculas sostenidas ni caracteres especiales.
  • Puedes aprovechar el título del post principal como asunto y/o agregar palabras que llamen la atención del usuario como NUEVO.
  • Redacta asuntos tipo listas como “7 tips para perder grasa localizada” o preguntas como “¿Quieres perder los kilos que ganaste en verano?”, son estrategias muy efectivas. Otra idea muy acertada es crear asuntos con sentido de urgencia como “Último día de rebajas ”.
  • Utiliza emojis que vayan acorde al tema, te servirán para hacer tu asunto más entretenido y para aumentar la tasa de apertura. Son recomendables para dar relevancia, para transmitir una emoción, enfatizar una idea o para contar una historia. Ten cuidado y no abuses de su práctica, es necesario lograr un equilibrio adecuado para que sean efectivos.

asuntos mailing

 

 

 

3. Construye una base de destinatarios de calidad

 

La rentabilidad y eficacia de una newsletter se basa en gran medida en la calidad de la base de destinatarios a la que se le enviará. Este es el factor de eficiencia más importante, incluso más allá de su diseño o de la calidad de sus CTA.

Pero entonces, ¿qué es una base de datos cualitativa?

He aquí algunos aspectos a tener en cuenta a la hora de configurar el archivo de listas de contactos de tu newsletter.

 

  • Recopilación saludable para una base saludable

 

Una de las acciones más importantes es la recolección de datos. Recopilar la información es justo el momento donde pones todo en juego. Una base de calidad es un conjunto de contactos que se han suscrito conscientemente a tu programa de newsletter para recibir el contenido interesante que les has prometido (de ahí la importancia de mantener esta promesa a medida que los envías). También es crucial, desde el punto de vista legislativo, obtener el consentimiento de los destinatarios, y tener pruebas de ello, para poder enviarles los emails.

 

  • Recopila la información correcta

 

En segundo lugar, la información que solicites durante esta recopilación será crucial para tu éxito. Si pides demasiada información tendrás pocas inscripciones. Por el contrario, si pides muy poco, tendrás dificultades para segmentar tu base de datos y personalizar tus mensajes. Por lo tanto, debes pensar detenidamente en la información que solicitas a tus clientes potenciales en este momento, a través del formulario de registro. Además, ten en cuenta que luego podrás realizar campañas que te ayuden a obtener más detalles.

 

  • Limpia tu base de datos regularmente

 

Es fundamental mantener actualizada nuestra base de datos. Esto significa, por un lado, que siempre debes asegurarte de que las direcciones de email que la componen continúan siendo válidas,y por otra parte que es necesario controlar la posible inactividad de tus contactos.

Acostúmbrate a buscar las direcciones no utilizadas y a eliminarlas de tu base de datos. También recuerda eliminar regularmente los contactos más inactivos creando una regla para ti mismo según tus estrategias. Por ejemplo, si un contacto no ha abierto las últimas 5 newsletters, lo puedes considerar como inactivo y eliminarlo de la lista para no distorsionar las estadísticas de la campaña.

La optimización de tu recopilación y por lo tanto de tu base de destinatarios es un paso crucial para el éxito de tu estrategia de marketing y para crear newsletters apropiadas y relevantes a través de la segmentación……

4. Determina una frecuencia de envío

La frecuencia de envío es uno de los factores que afecta directamente el vínculo que deseamos alcanzar con el cliente. Definir una periodicidad es vital para generar y mantener la fidelización.

No se trata de hacer envíos desenfrenados porque así sólo lograremos saturar a los destinatarios, tampoco se trata de ser una marca casi ausente en el envío de contenidos porque perderás todas las posibilidades de generar leads.

Cada marca define la frecuencia de envíos según sus necesidades y capacidad de creación y respuesta frente a las campañas. Por ejemplo, si tienes productos/servicios muy competitivos en el mercado seguramente será muy efectivo enviar contenido varios días de la semana, ¡eso sí, segmentando!

Existen otras marcas que definen la frecuencia de un envío semanal, quincenal o mensual.

En cualquier caso, es necesario realizar un cronograma de envíos donde se especifiquen las fechas, la hora y el tipo de campaña a enviar (ofertas, newsletter, blog) y analizar las estadísticas como la tasa de apertura y de bajas para determinar si la frecuencia funciona.

5. Incluye contenido de calidad

Utiliza un tono y un lenguaje que vayan acordes a tu marca y crea contenidos ajustados a los intereses de tu público. Alguno buenos ejemplos de contenido son:

  • Envía los contenidos publicados en tu blog, incluye CTAs y las redes sociales para incentivar a los destinatarios a realizar una acción predeterminada o a compartir el mensaje en sus perfiles.
  • Si lo que quieres es generar más conversiones realiza envíos que alojen formularios de suscripción, por ejemplo, puedes incentivar a las personas para que se inscriban a un webinar o para que adquieran un ebook.
  • Para fidelizar es necesario compartir contenido de valor sobre la marca o algún producto/servicio como por ejemplo las últimas novedades y actualizaciones.

En todos los casos debes evitar crear un email con demasiados links porque seguramente no tendrás la efectividad que buscas. Lo recomendable es no sobrepasarse de los 2 o 3 CTAs, entre más incluyas menos resultados obtendrás.

Cómo crear una newsletter-contenido-

6. Crea un diseño responsive

Optimiza el contenido para que pueda ser visualizado en cualquier tipo de dispositivo, recuerda que la mayoría de las personas utilizan el móvil para revisar los emails, así que es importante hacer las pruebas correspondientes para verificar que la organización de los textos, imágenes, títulos sean adecuadas y puedan visualizarse correctamente.

Aplicaciones de mailing como Mailify cuentan con una variedad de plantillas responsive prediseñadas que pueden personalizarse completamente por medio de su intuitivo editor de contenidos con tecnología de módulos de arrastrar y soltar. Con tan solo unos cuantos clics podrás modificarla y conseguir los resultados esperados.

7. Mide los resultados de tus envíos

El grado de detalle de las métricas que ofrece el servicio de email marketing es una gran ventaja que debemos aprovechar al máximo, si las analizamos adecuadamente tendremos mejores herramientas para tomar acciones estratégicas y aumentar las probabilidades de aperturas y conversiones de nuestras newsletter.

 

  • Las estadísticas «clásicas»

 

Entre las cifras más comunes, la tasa de apertura y la tasa de clics son las que se consultan con mayor frecuencia, ya que actúan como un diagnóstico general del rendimiento de las campañas de mailing. En general, tratamos de alcanzar una tasa de apertura de alrededor del 25%. La tasa de clics le permite juzgar la correcta ubicación de los botones de acción y el interés generado por el contenido de la newsletter.

 

 

  • Estadísticas avanzadas

 

A veces es interesante ahondar en los detalles de las estadísticas proporcionadas por el software de mailing. Con Mailify, por ejemplo, podrás conocer el tiempo promedio de lectura que tardan tus destinatarios en leer el mensaje.

También puedes visualizar cuántos destinatarios han abierto tu newsletter desde un teléfono móvil o desde un ordenador, con que email y por medio de cuál sistema operativo. Estos datos pueden ayudarte a entender mejor a tus destinatarios y sus hábitos de lectura. 

Los informes estadísticos son esenciales en el envío de emails para mejorar continuamente y calcular la rentabilidad de tus newsletters.

 

No dudes en establecer pruebas A/B para comparar dos versiones de tus emails en una muestra representativa de tu base de datos con el fin de determinar la versión más relevante.

Ejemplos o modelos de newsletter

Existen diferentes tipos de newsletter que puedes utilizar según la necesidad puntual de tu marca, también se pueden combinar los diferentes formatos en la estrategia de contenidos para ofrecer variedad en la información, estas son:

Newsletter informativa

Es un tipo de newsletter orientada a enviar contenidos relacionados al funcionamiento de la empresa, lo que hace, los nuevos productos o servicios que ha sacado al mercado. Es uno de los formatos más utilizados actualmente y es clave para crear relaciones a largo plazo y por ende fidelizar la audiencia.

Nuestra plantilla prediseñada Behuman es una excelente opción para crear este tipo de newsletter, te permite insertar imágenes destacadas y una buena cantidad de texto.

 

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newsletter-informativa

 

 

Newsletter promocional

Se enfoca en la promoción y venta de los productos y servicios, en ella se incluyen ofertas, rebajas y novedades. Es recomendable usarla con moderación para no saturar a los destinatarios.

La plantilla Newvog es perfecta para realizar tus newsletters promocionales, te permite incluir diferentes imágenes de tus artículos con el precio y el CTA que llevará a tu tienda online.

 

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newsletter-promocional

 

 

Newsletter educativa

Esta newsletter orienta su contenido a educar a los contactos sobre el funcionamiento, uso o actualizaciones de los productos o servicios. Algunas ideas son el envío de tutoriales o guías de uso que son muy útiles para enganchar a nuevos clientes con contenidos que sirven como instructivos.

Dentro de nuestra colección de plantillas encontrarás la Startup, su diseño minimalista comprende secciones que permiten incluir información sobre tus productos o servicios.

 

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newsletter-educativa

 

 

 

 

 

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