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Programa de mailing Sarbacán (15): Configura el enlace de baja de tus emails

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Esta opción está disponible para los suscriptores Premium que tengan activada la opción de seguimiento de comportamientos. Para poder realizar un envío con Sarbacán deberemos configurar un enlace de baja.

Lo habitual es ponerlo debajo de nuestra plantilla con un texto tipo: «Si no quiere recibir más información de nuestra empresa haga clic aquí.»

Para configurar el enlace de baja seleccionaremos ‘Haga clic aquí’ y, encima del texto seleccionado, haremos clic con el botón derecho, escogeremos ‘Insertar enlace’ y definiremos como enlace de baja.

En el apartado ‘Prueba/Envío’, activaremos el seguimiento de las aperturas, clics y bajas. Escogeremos el modo de baja entre el modelo de baja Sarbacán y el modelo de baja Sarbacán con confirmación. O, en caso que dispongamos de ello, utilizaremos una página de validación de baja que tengamos en nuestra web.

Para cargar los resultados una vez hemos enviado la campaña iremos a ‘Resultados’ y haremos clic en ‘Actualizar’. De esta manera el programa recupera las estadísticas de aperturas y clics, así como rebotados, quejas y bajas, que automáticamente añadirá a las listas negras para que no enviemos de nuevo a esas direcciones.

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3 comentarios

Jana Ashley

about 7 años ago

¿Y si, en lugar de hacer clic en el enlace de baja, responden a nuestra newsletter diciendo que no quieren recibir más correos? Sarbacán no puede agregar automáticamente esos emails a las listas negras, así que hay añadirlos manualmente.

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Silvia González

about 7 años ago

Hola Jana, muy pocos destinatarios responden a un email que contiene un enlace de baja: es más fácil clicar sobre el enlace que enviar un mail. Además, es muy simple añadir esas direcciones a Sarbacán, por lo que no creo que sea un inconveniente para nuestros clientes. Gracias y un saludo.

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Kristi A. Hurst

about 7 años ago

Un programa de e-mailing como Sarbacán permite establecer estos enlaces de bajas donde consideremos oportuno. Y con la nueva versión 3.0.4.0 de este software incluso podemos escoger si queremos establecer una baja directa (cuando se haga clic en el email) o indirecta (a través de una página web para confirmar dicha baja). Es importante pues, como hemos visto, no caer en la tentación de poner trabas u obstáculos a los destinatarios que quieran darse de baja. Nuestra reputación, imagen y fama están en juego.

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