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¿Cómo mejoro mi entrega en Hotmail? ¿Qué hago para no llegar como spam?

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Muchos de nuestros usuarios nos realizan este tipo de cuestiones antes o después de enviar sus campañas. A continuación intentaremos resolver estas dudas.

Las causas más frecuentes de rechazo por parte de Hotmail y otros webmail son:

– Porque se han realizado numerosos envíos a correos o dominios falsos que pueden causar el bloqueo del remitente.

– Porque el contenido es inadecuado, hecho que provocará que el correo electrónico no se entregue ni en la bandeja de entrada ni en la de correo no deseado.

Sin embargo, el hecho de que un correo llegue como spam se debe a varias razones: reputación del remitente y de los enlaces presentes en el mensaje, reputación y autenticación de los servidores de envío, composición y contenido del mensaje, comportamiento de los destinatarios…

(Sarbacán garantiza la parte técnica y el envío desde nuestros servidores. Cada semana enviamos millones de correos a direcciones Hotmail y mantenemos muy buenas relaciones a diario con Microsoft).

De igual forma, el origen de la base de datos, la relevancia del mensaje para los destinatarios y la composición del mensaje son claves en el éxito final de la entrega. Si los primeros mensajes entregados no provocan aperturas ni clics de los destinatarios, y algunos de ellos hacen clic en ‘no deseado’, Hotmail entregará el mensaje al resto de destinatarios directamente en la carpeta de spam. Por ello deben redactarse asuntos y contenidos atractivos para el destinatario.

Pocas imágenes y demasiado texto, o viceversa, pueden provocar desconfianza de cara al usuario, sobre todo si consulta su correo electrónico desde el móvil y no desea cargar la totalidad de las imágenes. De igual forma, la personalización de las URL contribuye por norma general a optimizar la tasa de entrega.

 

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