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Mejora tu reputación como remitente de mensajes masivos

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Nuestra reputación se puede ver afectada si hemos realizado envíos de legitimidad dudosa. Los pasos a seguir para recuperar dicha confianza no son fáciles, pero se pueden andar:

Foto: Nist6ss

Recupera tu reputación

Manutención: Si tu reputación es baja y tus campañas no llegan a la bandeja de entrada, comienza eliminando malas direcciones del registro (mediante la práctica de doble opt-in y la eliminación de rebotes). Si recibes una queja, inmediatamente debes eliminar ese email de tu correo. Este punto es especialmente importante. Si ves que es una tarea demasiado ardua, hay solución

Comprueba también la causa de la denuncia. Es posible que, en el caso de emails provenientes de la misma base de datos, los contactos no hayan aceptado recibir tus comunicaciones o que el consentimiento haya quedado obsoleto. Si es así, habrá que renovar el acuerdo o eliminar la base de datos por completo.

Paciencia: tienes que saber que la reputación es penalizada rápidamente y toma mucho tiempo que sea reparada. Si su reputación está en cero, el siguiente envío respetando las buenas prácticas no va a resolver tus problemas, pero confiar tus envíos a un sistema de envío profesional sí lo va a hacer.

 

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