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Mejorar la entrega de un mailing: ¿qué hay que hacer?

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Como no podía ser de otra forma, nuestro técnico de soporte, Benjamin Le Monnier, nos explica las claves que aumentan la entregabilidad del emailing.

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Cómo mejorar la entregabilidad

¿Qué debe hacer una empresa para que sus correos lleguen a todos sus suscriptores?

· Utilizar una base opt-in: puedes tener un mensaje de 40 KB, optimizar las imágenes, etc. pero si envías un email a 1000 personas que conforman una base de datos que has comprado… No llegará porque los filtros antispam no son tontos. Por ello, es imprescindible usar una base de datos opt-in, es decir, recopilar datos de los suscriptores de forma completamente legal y con su consentimiento previo para recibir emailing.

· Personalizar los enlaces: esta acción se realiza para mejorar la entrega del mensaje. Gracias a la personalización, los enlaces del email son redirigidos primero al dominio del cliente, lo que permite evitar que el email pueda ser identificado como phishing, ya que un enlace que lleve a otra web distinta suele ser sospechoso.

Un par de consejos más

· Controlar el peso del mensaje: hay que vigilar que el email no supere cierto peso (con Sarbacán, 195 Kb). Un crédito es un email y, en función del peso, puede consumir más créditos; pero, además de ayudar a los clientes a que ahorren, resulta una cuestión de entregabilidad: las reglas del email hacen que cuanto menos pese un mail de envío masivo, mejor.

· Filtrar la base de datos: es importante no enviar a direcciones genéricas tipo info@/contacto@. El problema de estas direcciones que aparecen en internet es que se recogen mediante ‘aspiradoras de emails’ para luego incluirlas en bases de datos que se venden. Además, la gente cree que las direcciones que aparecen en internet son públicas y de acceso para cualquier envío de emails, pero no es así.

 

 

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