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¿Quieres enviar (realmente) emailing de forma gratuita?

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¿Cuándo y cómo puedes crear y enviar emailing de manera totalmente gratuita? y ¿a partir de qué momento se vuelve necesaria la utilización de una herramienta profesional?

 

Desde que Ray Tomlinson envió el primer mensaje electrónico en 1971, la popularidad del email no ha hecho más que escalar. El número de emails enviados cada año aumenta constantemente tanto como el número de direcciones de correo electrónicas en el mundo. Y eso, sujeto a una conexión a internet gratuita.

 

Si olvidamos la entregabilidad, el envío masivo y todas las nociones de copia de seguridad y gestión de datos, el envío de emailing con un webmail es bastante tentador. Y es cierto que podemos crear emails con bastante facilidad, elegir asunto, la fuente, sus colores, añadir imágenes, etc.

 

¡Digamos que un webmail gratuito o un software de mensajería gratuita es suficiente… para enviar tu invitación a una gran barbacoa el próximo sábado a tus 37 contactos!

 

Evidentemente, es totalmente inútil intentar enviar emailing a tus contactos profesionales con Outlook, Gmail o Yahoo.

 

Una pequeña tabla resumen del proceso:

 

Veamos estos beneficios uno por uno…

 

  1. Enviar emailing masivo

 

Los proveedores de correo gratuitos son perfectos para enviar emails individuales, o a algunas personas a la vez. Si los destinatarios te conocen, no hay ningún problema.

 

En cambio, no están hechos para enviar emails en grandes cantidades. Por otro lado, la mayor parte de los webmails gratuitos imponen un límite máximo por envío de mensaje. La solución que muchos utilizan es hacer grupos de contactos y enviarles newsletter en varias ocasiones.

 

¿Es necesario explicar por qué este método es en vano? Puede venir bien. El primer gran problema es el de la entregabilidad. Haciendo eso, tu dirección IP es considerada como la de un remitente no serio y no profesional por los filtros antispam, quienes desconfían y envían todos tus newsletters a SPAM.

 

La utilización de una herramienta de emailing profesional te permite superar este problema proporcionando servidores de envío y direcciones IP profesionales dedicados a los envíos de correo masivo.

 

  1. Enviar emailing masivo mientras te diriges a cada contacto individualmente

 

Te gustaría dirigirte personalmente a todos tus contactos pero no puedes permitirte enviar emails personalizados uno por uno. Con un proveedor de correo gratuito , puedes enviar tu newsletter  a varios destinatarios al mismo tiempo, pero el email será el mismo para todos y, por lo tanto, no personalizado. El enfoque es por lo tanto más difícil y es más complicado obtener una respuesta del destinatario.

 

¡La solución: personaliza tus emails! Con una herramienta de emailing profesional, puedes personalizar el asunto y el contenido de tus emails en función de cada destinatario y enviar emailing a todos al mismo tiempo.

 

Por ejemplo, puedes escoger añadir el nombre de cada uno de tus destinatarios para saludarles en la presentación de tu email promocional “Buenos días (Nombre), esta oferta podría interesarte…”. Cada destinatario verá su nombre al principio del email y se sentirá más próximo.

 

  1. Gestionar tu base de datos

 

Con un webmail gratuito como Gmail o Outlook, la gestión de contactos es muy complicada, incluso imposible. Sin tablas claras con la información de cada contacto, no se puede automatizar añadiendo los contactos a una lista, para calificar a los destinatarios, filtrarlos… En resumen, no es posible gestionarlo.

 

Ésta es una de las razones por las que escoger una herramienta de emailing profesional. Todas estas manipulaciones son factibles con una solución real, y la gestión es probablemente uno de los pasos más importantes en materia de email marketing.

 

Con un proveedor de mensajes clásico, no tendrías ningún control sobre la elección de los destinatarios de tus campañas.

 

  1. Gestionar la suscripción en tus listas

 

Una lista de contactos está siempre en movimiento, nuevos contactos se inscriben y otros se dan de baja de forma regular, es normal.

 

Si la gestión de las suscripciones es fácilmente manejable “a mano”, siempre que su número sea razonable. Sin embargo, rápidamente se vuelve difícil de alimentar una base cuando los contactos son cientos o miles.

 

Si deseas ampliar tus listas, necesitas un formulario de suscripción que puedes compartir y personalizar como te parezca. Con una herramienta de emailing gratuita, es imposible.

 

Una herramienta profesional permite crear formularios conectados a las listas de contactos en tiempo real. Esto significa que cuando alguien completa el formulario , se suscribe directamente en tu base de datos.

 

Además, tienes la posibilidad de crear cualquier tipo de formulario y solicitar cualquier información que desees de tu contacto. Dicho de otro modo, automatizar la suscripción de nuevos contactos en tu base de datos y obtener las informaciones que desees.

 

Ejemplo de formulario de suscripción creado por Mailify:

 

 

  1. Gestionar las bajas de suscripción

 

Alimentar tu base de datos automáticamente, es bueno. Pero hay un punto que no debe pasarse por alto: las cancelaciones.

 

Si deseas enviar emailing como una empresa, la ley obliga a añadir un enlace de baja en los emails. Utilizando un webmail gratuito, debes crear el enlace por ti mismo.

 

Además, deberás eliminar manualmente e ntu base de datos a aquellos que han decidido darse de baja. Y en este caso, no debes olvidar ninguno de ellos, o podrías recibir elevadas multas.

 

Para más seguridad, escoge una herramienta de emailing adaptada. Así, tus enlaces de baja serán gestionados automáticamente y enlazados a tu lista de contactos para que tan pronto como alguien haga clic en él, la baja en la suscripción se tenga en cuenta.

 

  1. Beneficiarse de un nombre de dominio personalizado

 

Gmail.com, outlook.com, hotmail.es, etc… están optimizadas para enviar emailing en privado. Si envías un email con este dominio de remitente a una o muy pocas personas, no hay problema.

 

En cambio, si envías a un gran grupo de individuos, necesitarás tu propio nombre de dominio para ser considerado como remitente serio y profesional. Es por lo que la gran mayoría de empresas poseen su propio nombre de dominio, por lo tanto se sirven de ello para enviar sus campañas de emailing.

 

Debes asegurarte que puedas integrar tu dominio personalizado en tu herramienta de enrutamiento de email. Lo que te permite asegurar tu entregabilidad, instaurar una confianza entre tu empresa y tus destinatarios, preservar tu reputación de remitente a largo plazo, optimizar las acciones de tus campañas.

  1. Previsualizar tu emailing

 

Para enviar un test y verificar la apariencia de tu mensaje en todas las bandejas de entrada posibles, necesitarás una herramienta especializada.

 

Las herramientas de emailing profesionales te ofrecen generalmente previsualizar tu emailing en diferentes mensajes, para estar seguro que éste se mostrará correctamente a tus destinatarios.

 

Es una etapa significativa que permite evitar las sorpresas y optimizar la legibilidad de tu mensaje y, en consecuencia, tus acciones en términos de clics.

 

  1. Tener éxito con el diseño de tu newsletter

 

Poca gente lee los emails que reciben por parte de las empresas. Tenemos la costumbre de abrir los mensajes de los remitentes que conocemos bien o que tienen un asunto intrigante.

 

Entonces para destacar y ser identificado por tus contactos, el diseño es un elemento esencial. Un editor de emails clásico y gratuito como Outlook no permite hacer gran cosa, si no se cambian los colores de la fuente y se agregan imágenes.

 

Un herramienta real de emailing te permite concebir un diseño de email profesional y agradable, añadiendo por ejemplo un color de fuente, estructurando el contenido como te parezca, modificando tus imágenes, etc.

 

 

E incluso si no te sientes creativo o simplemente no tienes tiempo para crear, la mayor parte de las herramientas de emailing ofrecen plantillas de newsletters listas para usar que sólo necesitas personalizar.

 

  1. Crear emailing con diseño responsive

 

Todo debe estar perfecto antes de enviar emailing. Si aparece correctamente en tu ordenador, eso no quiere decir que sea los mismo sobre un smartphone o una tablet.

 

Utilizando un programa de emailing gratuito, es imposible crear un email que pueda adaptarse a todo soporte de lectura. Necesitarás una software profesional que pueda crear un email con diseño responsive.

 

En emailing, el diseño responsive se refiere al ajuste automático de un email en función del soporte en el que se muestre. De este modo, cuando un email se dice “responsive”, su estructura no es exactamente la misma sobre un móvil que sobre una pantalla de ordenador clásico. El orden y el emplazamiento de los contenidos se adaptará por su cuenta.

 

Hoy, más de 50% de los emails son leídos sobre el móvil en el mundo. Con una cifra similar, no es difícil entender la importancia de utilizar un software de emailing profesional para crear y enviar campañas.

 

  1. Obtener resultados estadísticos detallados

 

Para volver a esta historia de invitación a una barbacoa a tus 37 contactos… efectivamente, en esta situación, no se necesitan estadísticas detalladas.

 

Pero digamos que envías un a campaña de promoción a 4.000 personas. En este caso, tener disponible informes estadísticos para saber en qué punto tu email ha sido eficaz podría ser útil.

 

Y adivina qué… aquí una funcionalidad que sólo un verdadero programa de email marketing profesional puede poner a tu disposición.

 

Además, podrás obtener:

 

  • La tasa de aperturas de tus emails
  • La tasa de clics sobre tus enlaces
  • El tiempo de lectura (únicamente con Mailify)
  • La geolocalización
  • Los soportes utilizados
  • Etc…

 

 

En resumen, la utilización de una herramienta de emailing profesional permite un verdadero ahorro de tiempo e imagen, una entregabilidad optimizada, posibilidades de aumento de la orientación y, sobre todo, mayor rendimiento de marketing.

 

Normalmente es suficientemente claro que usar un webmail gratuito o un buzón de correo electrónico clásico no es suficiente para hacer emailing.

2 comentarios

MBE Gotic Barcelona

about 2 meses ago

Excelente entrada, extensa y prolija. El emailing suele ser una estrategia que da mucho miedo a los emprendedores por la posibilidad de molestar a clientes potenciales y dañar la imagen de marca. No obstante, como dice el artículo, existen estrategias de gestión del emailing como un buen uso de la base de datos, y el trabajo sobre bajas y suscripciones que sí creo que son muy recomendables para crear un valor añadido al cliente. Enhorabuena por la entrada.

Responder

Diego

about 2 meses ago

Muchas gracias MBE Gotic. Totalmente de acuerdo con tu valoración. El problema es que aún mucha gente identifica el correo masivo con el SPAM. Y al fin y el cabo, lo que se hace con una herramienta de mailing es combatir el SPAM, y dar todas las facilidades para poder llegar a la bandeja de entrada de tus clientes, siempre de manera ética y como bien has dicho dejando la iniciativa a los destinatarios con sus bajas y suscripciones. Gracias por tu aportación y un abrazo!

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