¿Cuál es la hora óptima para enviar un mailing?
Por mucho que numerosos estudios se empeñen en determinar el día y hora perfecta para enviar un emailing, no significa que tengan la razón absoluta… Todo depende de nuestros destinatarios.
Y es que no hay una hora óptima para hacer los envíos; por eso debemos conocer bien las reacciones que tendrán nuestros usuarios al recibir nuestros correos. Sabemos que los días con más envíos de email marketing son los martes y los jueves, pero lo que no sabemos es a qué hora es mejor realizar un envío masivo de correos.
Ni siquiera lo saben las grandes empresas de este país (Groupon, LetsBonus, etc.) quienes envían el primer correo a las 6.00h y no cesan en su empeño a lo largo de toda la mañana.
Apliquemos la lógica
Se supone que el horario de oficina es el mejor para hacer envíos B2B, es decir, de empresa a empresa, mientras que supuestamente para B2C (de empresa a particular) es el peor. Sin embargo, un estudio realizado en 2011 habla del emailing/sandwich: el número máximo de aperturas, tanto entre particulares como entre profesionales, se da durante la pausa del almuerzo, entre las 12.00h y las 14.00h.
Una buena solución que ofrece Sarbacán es programar los envíos para que el email llegue a la hora deseada. Eso sí, hay que tener en cuenta a los destinatarios que viven en otros países, ya que no tiene sentido que reciban un correo a las 3.00h de la madrugada. También puedes segmentar tus envíos para que a cada grupo de destinatarios les llegue el mailing en el momento deseado.
Otra buena salida es realizar un split-test para probar qué envío ha tenido más aperturas según la hora de envío.
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