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El encabezado del email

El encabezado del email

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Cuando el destinatario abre un e-mail lo primero que ve es el encabezado. Si el mensaje sólo contiene imágenes —cosa que no recomendamos en absoluto— es lo único que ve por lo que vale la pena dedicarle tiempo a este elemento del emailing.

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Foto: Interfaz de Sarbacán con la opción de personalizar el encabezado

El encabezado, técnicamente, está constituido por distintos campos. Incluye el asunto del correo electrónico y el remitente del emailing -hemos hablado de ellos, porque se pueden ver antes de abrir el mensaje-, y también el nombre y dirección del e-mail de respuesta, el nombre del destinatario, la prioridad que le damos al correo electrónico… Otro elemento típico del encabezado es el link para ver la versión online del email. Algunos de estos elementos se pueden configurar. Además, el programa de email marketing Sarbacán permite personalizar el encabezado del email desde los campos de la base de datos de destinatarios.

El encabezado del e-mail es un elemento fundamental para realizar un envío masivo de correos electrónicos, porque es lo primero que analizan los filtros anti-spam para idenfiticar al emisor. Por eso, sirve para que los destinatarios sepan quiénes somos, generar confianza entre los destinatarios  y, sobre todo, mejorar nuestra tasa de entregabilidad. Aunque no siempre los servidores de correo electrónico dejan ver esta información, configurarla correctamente y personalizarla no cuesta nada y nos ayuda a optimizar nuestras campañas de e-mail marketing.

 

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