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Herramientas de email marketing: el diccionario definitivo (LETRAS K-L)

Herramientas de email marketing: el diccionario definitivo (LETRAS K-L)

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Herramientas de email marketing

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El diccionario definitivo

Kimono, Kiosco, Kiwi… son pocas las palabras del día a día que contienen la onceava letra del alfabeto. Pero aún así, en el diccionario más completo de toda la red hay un par de herramientas de email marketing abanderadas con la K de kilo. Con Mailify, cada capítulo es sabiduría y cada letra un conjunto de palabras básicas de la jerga del emailing. Por eso, te traemos una entrega con la K y la L para que aprendas todavía más. Como ya hicimos con las letras I-J, esperamos tus comentarios y aportaciones. Cualquier sugerencia es bienvenida, ¡no dudes en compartirlo con nosotros!

 

🇰️ill File

Se conoce como Bozo Filter o «Filtro de Payaso». El Kill File es un mecanismo de control en comunicaciones digitales que permite a un individuo detener determinadas comunicaciones de otros usuarios específicos. Como herramienta de email marketing, hace referencia a la lista que contiene direcciones de correo electrónico que la persona ha bloqueado para no recibir determinada información. Y este bloqueo se realiza mediante el uso de filtros.

 

🇰️PI (Key Performance Indicator)

Este anglicismo es un concepto muy utilizado en marketing digital. Se trata de un indicador de medición que nos permite cuantificar y medir el progreso de un objetivo que nos hemos marcado previamente. De esta moda, podemos estudiar con variables, factores y números la evolución de la estrategia de negocio o plan de acción emprendido.
Un ejemplo de KPI puede ser el gasto invertido, el número de visitas, las ventas o la tasa de clics que han hecho en una campaña de email marketing. Para profundizar en este tema y otras herramientas de email marketing, haz clic aquí.
herramientas de email marketing kpi

 

🇱️ectura, tiempo de

Ya sabemos la importancia de estudiar los resultados de las campañas de emailing que enviamos. Gracias a las estadísticas del email marketing vemos si ha tenido éxito nuestra newsletter o si tenemos que mejorar algunos aspectos.
Una de las opciones que tenemos es ver el tiempo de lectura que los destinatarios se han tomado para visualizar nuestro mensaje. ¿Y para qué sirve esta herramienta de email marketing?
Muy sencillo: si sabemos el tiempo que pasan los contactos dentro de la newsletter sabremos si son personas que leen en profundidad y, por tanto, podemos extender la longitud de nuestra newsletter; o si por el contrario, estamos ante un grupo de contactos que dedica menos de 5 segundos a echar un vistazo al contenido. En este caso, deberemos apostar por imágenes y grandes Call-To-Action, pues nuestros amigos se miden más por estímulos visuales. Sin duda, un gran dato a tener en cuenta para conocer a nuestra audiencia.
Herramientas de email marketing tiempo lectura

 

🇱️ink

El famoso hipervínculo. Ya hemos hablado aquí de la importancia de hacer resaltar texto en email marketing para que derive en otras páginas y cumpla con nuestros objetivos. Si hay algo que no puede faltar en nuestra campaña de mailing es que la newsletter tenga algún link, como mínimo el del enlace de baja (que ya sabes que es obligatorio). Recuerda que en las herramientas de email marketing no debe faltar el link.
El link es la parte del texto que harás que lleve a tu destinatario a la parte de la web o blog que te interesa. Lo ideal es transformar una imagen o un buen call-to-action en link para que sea más estimulante a la vista que un simple texto resaltado con el color azul típico de hiperenlace.

 

🇱️ista de Destinatarios

Nuestra perfecta base de datos. La lista de destinatarios es nuestro archivo ideal, nuestra criptonita, la que debemos cuidar y proteger en todo momento. No hay herramientas de email marketing que funcionen sin los destinatarios. Se trata del conjunto de direcciones de correo electrónico a las que enviamos información, generalmente comercial, a través de una aplicación de email marketing.
Recuerda que en este vídeo de Mailify podrás ver cómo importar tu lista de destinatarios. Una vez que los tengas importados, es el momento de segmentarlos: dividirlos en pequeños grupos o segmentos según diversas variables que nos ayuden a personalizar las campañas y ofrecer un contenido relevante y agradable a todos los contactos.
Es fundamental en email marketing mantener una agenda de contactos limpia y depurada. Los que se dan de baja, se eliminan. Los que se agregan nuevos, se segmentan para no ser nunca una molestia para ellos. Por tanto, recuerda potenciar el uso de formularios opt-in o doble opt-in para contar con el consentimiento de los destinatarios.

 

🇱️ista de Bajas

En primer lugar, la lista de bajas está muy vinculada con la definición anterior. Esta lista es el resultado de aquellos contactos que no desean continuar con nosotros, sea por el motivo que sea, y que han hecho clic en el enlace de baja. A nosotros, en nuestra aplicación de emailing, se nos notifican las direcciones que no quieren recibir más contenido nuestro. Por tanto, el siguiente paso es no seguir enviándoles más nada, pues únicamente conseguiríamos enfadarles y que nos marquen como spam.

 

🇱️lamada a la Acción

A mí me gusta explicar a los interesados y profesionales del email marketing que la llamada a la acción o call-to-action (CTA) en inglés es la parte imprescindible de una newsletter. Piénsalo. Cuando lees algo que te gusta y quieres seguir la lectura o adquirir el producto y/o servicio que te interesa, siempre buscas el típico botón para continuar con el proceso.
Pues esto es una llamada a la acción. Como emisor de campañas tienes que tener bien definido el objetivo que quieres potenciar: vender un producto, ofrecer un cupón descuento, registrar una visita, que rellenen un formulario…
Una vez aclarado el objetivo, es básico realizar un diseño llamativo. Para que la llamada a la acción funcione, debe diferenciarse del resto del cuerpo del mensaje: otro color, otra tipografía, otro relleno. Piensa que buscas captar la atención visual del lector en un punto concreto del mensaje. Descubre 5 trucos para crear botones CTA o llamadas a la acción haciendo clic aquí.

 

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