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La baja de los e-mailings debe ser real e inmediata

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Es un claro error poner un enlace de baja en nuestras campañas de e-mailing que no funciona o que no produce ningún efecto real.

Seguir enviando a un destinatario que no quiere recibir más e-mails nuestros nos puede dar muchos quebraderos de cabeza. Igual puede pasar si el programa que utilizamos no es capaz de eliminar de nuestra lista de destinatarios aquellos que se han dado de baja.Está claro que un destinatario se dé de baja de nuestra campañas de e-mail marketing es una mala noticia, pero resistiéndonos a ello no conseguimos más que un montón de problemas.

Aún así, muchos no son conscientes de las sanciones a las que se enfrentan por seguir enviando mails de forma masiva a un destinatario que ha pedido explícitamente no recibir nada más dándose de baja. Optan porque el enlace de baja no funcione o sea falso, es decir, que el clic del destinatario no tiene ningún efecto. Esto nos evita una baja pero es ilegal y puede comportar una denuncia y la correspondiente sanción. Es más, la mayoría de denuncias a la Agencia de Protección de Datos (AEPD) en lo que respecta al e-mailing suele ser por ese motivo.

Los que cometen el error de poner una falsa baja o no ponerla deberán ser responsables de sus actos, pero cuidado porque también tener un mal programa de e-mailing puede hacer que el enlace de baja no funcione, entonces y sin saberlo, estaríamos cometiendo una ilegalidad, haciendo spam. Este no es el caso de Mailify, que recuerda al remitente que debe poner un enlace de baja antes de que se produzca el envío. El consejo pues es claro: la baja de los e-mailings debe ser real y hacerse efectiva de forma inmediata. Además de poder llevarnos una multa, nos jugamos nuestra credibilidad e imagen de marca.

 

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