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Personalizar un mailing por sexo sin la columna Hombre/Mujer en la base

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Si tenemos una base de datos numerosa y queremos personalizar un mailing por sexo, pero no tenemos la columna Hombre/Mujer, existe una alternativa para no hacerlo manualmente.

Nota: este truco funciona únicamente si disponemos como mínimo de los nombres de nuestros contactos en una columna propia.

– Dentro de Sarbacán, en el apartado ‘Destinatarios’, debemos seleccionar la columna ‘Nombre’ y a continuación marcar ‘Identificar automáticamente el tratamiento’ – ‘Para todos los contactos’. Si el programa no detecta el género del nombre, habrá que rellenarlo manualmente haciendo doble clic en las casillas vacías.

Identificar automáticamente el tratamiento

Identificar automáticamente el tratamiento

– Lo siguiente que tenemos que hacer es clicar sobre el apartado ‘Mensaje’ – pestaña ‘Personalización por sustitución’. Una vez dentro debemos seleccionar ‘Sustituciones’. Le damos un nombre a la sustitución y clicamos sobre ‘Editar los contenidos’ – ‘Contenidos’ – ‘Agregar’ y darle un nombre. En la parte derecha debemos escribir el contenido que aparecerá en el email para llevar a cabo la personalización. Como en este caso, hay hombres y mujeres, crearemos dos contenidos con nombres a los cuales atribuiremos un texto correspondiente. Ejemplo: Sr. – Estimado / Sra. – Estimada

edicion-contenidos-personalizacion

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– Luego deberemos definir las reglas para que se apliquen estos contenidos en nuestro mailing, es decir cuando debe aparecer. Entonces seleccionamos ‘Reglas’ – ‘Añadir’ y seleccionamos el ‘Campo de de la campaña’ (en este ejemplo, Tratamiento) – ‘Tipo de búsqueda’ (en nuestra propuesta ‘contiene’) y ‘Valor de la búsqueda’ (Sr., Sra., etc.).

Debemos crear tantas reglas como valores queramos insertar en el email, en nuestro ejemplo tenemos 2:

Para el contenido llamado ‘Sr.’ crearemos una regla: Si en la columna ‘tratamiento’ (campos de la campaña) contiene ‘Sr.‘ (valor de la búsqueda), que aparezca el contenido seleccionado (que corresponde a la palabra Estimado).

regla-contenido-personalizacion

regla-contenido-personalizacion

– Por último, hay que añadir el campo de personalización en el contenido. Vamos a la pestaña ‘Mensaje’ – apartado ‘Editor HTML’. Situamos el cursor sobre el lugar en el que queremos que aparezca la personalización, clicamos ‘Sustitución’ y seleccionamos la regla.

Sustitución y seleccionamos la regla

Sustitución y seleccionamos la regla

 

– Si lo que queremos es personalizar el asunto con lo que acabamos de crear, tenemos que exportar los contactos (en un Excel, por ejemplo), seleccionar Buscar/Reemplazar y cambiar Sr./Sra. por Estimado/estimada. Cuidado, al hacer esto, la personalización por sustitución realizada previamente ya no funcionará ya que hemos quitado de la columna ‘Tratamiento’ los valores Sr./Sra.

Una vez hecho esto, importamos los contactos de nuevo a Sarbacán, reemplazando los existentes en la campaña, volvemos al asunto y clicamos ‘Personalizar’ y seleccionamos la columna correspondiente.

Personalizar el asunto

Personalizar el asunto

 

 

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