Personalizar un mailing por sexo sin la columna Hombre/Mujer en la base

Si tenemos una base de datos numerosa y queremos personalizar un mailing por sexo, pero no tenemos la columna Hombre/Mujer, existe una alternativa para no hacerlo manualmente.

Nota: este truco funciona únicamente si disponemos como mínimo de los nombres de nuestros contactos en una columna propia.

– Dentro de Sarbacán, en el apartado ‘Destinatarios’, debemos seleccionar la columna ‘Nombre’ y a continuación marcar ‘Identificar automáticamente el tratamiento’ – ‘Para todos los contactos’. Si el programa no detecta el género del nombre, habrá que rellenarlo manualmente haciendo doble clic en las casillas vacías.

Identificar automáticamente el tratamiento

– Lo siguiente que tenemos que hacer es clicar sobre el apartado ‘Mensaje’ – pestaña ‘Personalización por sustitución’. Una vez dentro debemos seleccionar ‘Sustituciones’. Le damos un nombre a la sustitución y clicamos sobre ‘Editar los contenidos’ – ‘Contenidos’ – ‘Agregar’ y darle un nombre. En la parte derecha debemos escribir el contenido que aparecerá en el email para llevar a cabo la personalización. Como en este caso, hay hombres y mujeres, crearemos dos contenidos con nombres a los cuales atribuiremos un texto correspondiente. Ejemplo: Sr. – Estimado / Sra. – Estimada

edicion-contenidos-personalizacion

– Luego deberemos definir las reglas para que se apliquen estos contenidos en nuestro mailing, es decir cuando debe aparecer. Entonces seleccionamos ‘Reglas’ – ‘Añadir’ y seleccionamos el ‘Campo de de la campaña’ (en este ejemplo, Tratamiento) – ‘Tipo de búsqueda’ (en nuestra propuesta ‘contiene’) y ‘Valor de la búsqueda’ (Sr., Sra., etc.).

Debemos crear tantas reglas como valores queramos insertar en el email, en nuestro ejemplo tenemos 2:

Para el contenido llamado ‘Sr.’ crearemos una regla: Si en la columna ‘tratamiento’ (campos de la campaña) contiene ‘Sr.‘ (valor de la búsqueda), que aparezca el contenido seleccionado (que corresponde a la palabra Estimado).

regla-contenido-personalizacion

– Por último, hay que añadir el campo de personalización en el contenido. Vamos a la pestaña ‘Mensaje’ – apartado ‘Editor HTML’. Situamos el cursor sobre el lugar en el que queremos que aparezca la personalización, clicamos ‘Sustitución’ y seleccionamos la regla.

Sustitución y seleccionamos la regla

– Si lo que queremos es personalizar el asunto con lo que acabamos de crear, tenemos que exportar los contactos (en un Excel, por ejemplo), seleccionar Buscar/Reemplazar y cambiar Sr./Sra. por Estimado/estimada. Cuidado, al hacer esto, la personalización por sustitución realizada previamente ya no funcionará ya que hemos quitado de la columna ‘Tratamiento’ los valores Sr./Sra.

Una vez hecho esto, importamos los contactos de nuevo a Sarbacán, reemplazando los existentes en la campaña, volvemos al asunto y clicamos ‘Personalizar’ y seleccionamos la columna correspondiente.

Personalizar el asunto