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¿Cuál es el tipo de contenido en Email Marketing que se lleva el mayor porcentaje en CTR?

¿Cuál es el tipo de contenido en Email Marketing que se lleva el mayor porcentaje en CTR?

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Cuando desde agencias de marketing digital hacemos esfuerzos para crear estrategias que nos permita impulsar nuestra presencia y alcance, una de las primeras acciones en las que nos apuramos en crear es la de Email Marketing.

A pesar de ser una de las técnicas de mercadeo más antiguas, es la que se ha mantenido como una de las que ofrece mayor beneficio para los comerciantes, anunciantes y marcas.

Hay quienes creen que el Email Marketing está sobrevalorado, pero a nuestro parecer es una técnica que implica tener paciencia. ¿Por qué? Continúa leyendo.

El tratado de prospectos se debe hacer paso a paso, como lo ha sugerido el Inbound Marketing mediante el Lead Nurturing. Intentar ir más rápido podría implicar la pérdida de potenciales clientes y con ello la oportunidad de crecer.

Ahora bien, si eres parte de los que creemos que el Email Marketing es efectivo, entonces debes conocer cuáles son los tipos de contenidos en Email Marketing que se llevan un mayor CTR, y por lo tanto te harán experimentar el éxito.

Los tipos de contenido en Email Marketing que más clics se llevan

Blue Wire Media es un sitio web australiano dedicado a formar e instruir a sus usuarios en Inbound Marketing. Recientemente hizo su propio estudio sobre los contenidos que más clics se llevaban en su estrategia de Email Marketing, y los resultados fueron los siguientes:

 

  1. Plantillas útiles y editables, con una tasa de clics entre el 26 y 66%.
  2. Ebooks: han obtenido una tasa de clics que varía entre 10% y 33%.
  3. Publicaciones destacadas en el blog se encuentra en la tercera posición, con una tasa de clics que varía entre 5% y 14%.
  4. Entrevistas con expertos obtuvieron una tasa de clics que variaba entre el 3% y el 7%.
  5. Enigmas y acertijos llegó solo hasta a un 4%.
  6. Álbumes y fotos, hasta un 2%.

 

Después de analizar estos datos, se puede concluir que los suscriptores esperan recibir en su bandeja de entrada material práctico y de real utilidad para ayudarlos a organizarse, aprender y aplicar lo que en teoría ya saben.

En nuestro caso, las plantillas y los eBooks son los tipos de contenidos que mayor tasa de clics y conversión reflejan durante el recorrido de nuestros prospectos. Por ejemplo, nuestro eBook Manual Táctico del Content Marketing arrojó resultados positivos:

 

  1. 2530 visitantes.
  2. 52.85% de conversión.
  3. 1.337 leads.

 

Lo mismo sucede con nuestra Plantilla Editable para Calcular el ROI; se envió a una base de datos comprendida por casi 3.000 suscriptores, y los resultados fueron en tan solo un mes:

 

  1. Tasa de Apertura de 30.73%
  2. 7.98% de clics.

 

Nuestro caso confirma lo que el análisis de Blue Wire está sugiriendo. Sin embargo, como sucede en Marketing Digital, nada puede ser generalizado. Es decir, lo que ha funcionado muy bien para esta empresa online y para Genwords, puede no ser funcional para ti.

Todo dependerá de la forma cómo segmentes tu base de datos y la de tus suscriptores, y en qué parte Buyer Journey se encuentren. Pero sobre todo, de ti y de la eficiencia de tu análisis para mejorar las acciones que ejecutes desde este canal.

Después de todo, la tasa de clics es una de esas métricas que nos indican cuán buena ha sido nuestra campaña, de modo que mientras mayor sea el número de esta tasa mayor impacto hemos provocado con nuestra campaña.
 

 

Complementos importantes para aumentar la tasa de apertura

Entonces, además del contenido relevante, ¿qué se puede hacer para provocar un aumento en la tasa de apertura y de clics?

En primer lugar, debes esforzarte por incrementar la tasa de apertura; una vez que los suscriptores estén dentro, preocúpate por la tasa de clics.

Vamos primero con los complementos importantes para incrementar la tasa de apertura.

La línea de asunto es tan noble como poderosa

De acuerdo a un estudio de Litmus, el 34% de los destinatarios cree que la line de asunto es uno de los factores más importantes para la apertura de un correo electrónico.

Hay algunas empresas que en cada uno de sus correos electrónicos siempre buscan que el suscriptor mire el email. Algunas veces te ofrecen ayuda, otras te piden “favores”; es decir, te piden amablemente ver el email y leer el contenido.

Así como estos ejemplos hay un montón más que pueden ser la causa principal para motivar la tasa de apertura y posterior la tasa de clics.

Utiliza el texto de vista previa

A los lectores online no les gusta sentir que pierden su tiempo en asuntos que no les resulten importan, así que no caería mal un adelanto de lo que puede obtener si lee lo contenido en el email.

Utiliza la vista previa para que el suscriptor pueda leer un fragmento del email y decida abrirlo.

¿Eres un remitente de buena reputación?

Una persona que está buscando material para instruirse suele darse de alta en muchas newsletter, incluyendo la tuya. Pero con el tiempo es probable que lo olvide, y solo abrirá aquellos correos que recuerde o que sepa que tienen buena reputación.

 

Si ya tienes esa reputación ¡Perfecto! Pero si no, tienes que esforzarte más que los demás. Una forma de hacerlo es colocando el nombre de tu empresa en el remitente. De esta forma, si el suscriptor se ha dado de alta voluntariamente sabrá qué empresa eres y será más fácil que decida entrar para ver el correo.

Consejos para aumentar la tasa de clics

Ahora bien, una vez que ya tengas estos complementos listos, tienes que pensar en las acciones para que la tasa de clics aumente. Aquí algunas recomendaciones:

Diseña correo electrónicos escaneables

Los lectores online, incluyendo a los suscriptores de tu base de datos, suelen escanear el contenido antes de leerlo. Esa vista rápida le dirá a él cuán útil puede ser el contenido que le estás ofreciendo.

Haz un chequeo preliminar en tu test A/B y observa qué tan escaneable es tu contenido. ¿Fácil de diluir?

Haz todo el esfuerzo necesario para segmentar correctamente tu base de datos

La personalización de los correos es otro de los componentes que te ayudará a mejorar la tasa de clics, todo porque estás enviando el email a la persona correcta, en el momento correcto. Con la Automatización del Marketing, esta tarea se vuelve poco compleja.

Encuentra el momento justo para enviar el mensaje de tu campaña

Hay muchas teorías sobre la hora adecuada para enviar mensajes a la bandeja de entrada de tu base de datos, y aunque sí, algunas veces esas teorías pueden funcionar, pasa lo mismo que hemos mencionado anteriormente: nada en Marketing Digital se puede generalizar.

Después de un tiempo llevando a cabo tus campañas de Email Marketing podrás ir dando respuesta a esta interrogante. Así tendrás un poco más de certeza acerca de que el suscriptor se tomará el tiempo para abrir el email que le has enviado, y además le dará clic al CTA contenido dentro del correo.

Como ves, no hay fórmula mágica que nos indique cual es el camino al éxito. Hay reglas generales, sí, pero estas no serán determinantes para que cada uno consiga los resultados deseados. Haz tu propio análisis y con el tiempo ve determinando qué funciona para ti.

¡Prueba, no te canses de hacerlo!

 

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