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Marketing de contenidos: el ingrediente para lograr aumentar tu lista de emails

Marketing de contenidos: el ingrediente para lograr aumentar tu lista de emails

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Si el contenido es el rey, el email marketing es la reina. La unión de estas 2 estrategias puede resultar en un número mucho más grande de contactos en tu base. Y bien sabes que mientras más clientes potenciales logras, más oportunidad tienes de ver tu empresa caminando rumbo al éxito.

En este artículo, te voy a explicar cómo usar el marketing de contenidos para aumentar listas de email. ¡Acompáñame!

¿Qué es el marketing de contenidos y el email marketing?

Para que entiendas bien, empezaré explicando estos 2 conceptos.

El marketing de contenidos se define como la creación de contenido de alto valor para atraer y enganchar a un público particular, crear una imagen positiva de una marca y aumentar las oportunidades de negocio.

Hay distintos formatos de creación y canales de divulgación que se pueden explorar en la estrategia, todo depende del tipo de audiencia que se desea alcanzar.

Por otro lado, el email marketing consiste en el uso del email en campañas de marketing digital, con el objetivo de crear y mantener una relación estable entre empresa y cliente, mejorar los resultados en las ventas y en la retención.

¿Cómo usar el marketing de contenidos para aumentar listas de email?

Una estrategia de contenidos efectiva que genere más contactos de email, debe tener en su base 4 aspectos principales: definición de buyer persona, producción de contenidos relevantes, formularios de conversión y prácticas de guest posting.

Vamos a especificar cada uno de ellos a continuación:

Define tu buyer persona

No hay forma de empezar sin antes entender quién es tu buyer persona, o en otras palabras, cómo es la representación de tu cliente ideal.

La buyer persona define para quién vas a hacer tu marketing de contenidos. Así, evitas producir contenidos que impliquen desinterés por parte de tu público. Aparte, descubres cuáles son los mejores canales de comunicación y formatos que debes utilizar, la frecuencia de publicación y el lenguaje más adecuado para comunicarte con tu audiencia.

En resumen, la definición de la buyer persona te da el norte y el marco de referencia para la creación de tu estrategia de contenidos.

Crea contenidos relevantes

Producir contenido útil puede despertar algunas dudas, especialmente si no conoces tu público. Pero si has seguido mi recomendación anterior, estás más que listo.

La base de la producción de contenidos gira en torno a los problemas y necesidades del cliente. Un contenido de valor ayuda al público, resuelve sus dudas, brinda soluciones e información — este es el secreto del contenido que convierte.

Cada vez que un usuario encuentra en ti específicamente lo que estaba buscando, se siente más motivado en volverse tu suscriptor y fiel seguidor.

Los contenidos relevantes, en este contexto, se tratan de contenidos de tope del embudo. Es decir, son contenidos que tienen el objetivo de llamar la atención del mayor número posible de visitantes y convertirlos en contactos.

Hay innumerables formatos que pueden cumplir este papel: texto, video, imagen o audio… Lo que dictará la mejor elección para tu contenido será, definitivamente, la forma cómo tu buyer persona busca y accede a su información.

Genera conversiones de forma estratégica

Tan importante cuánto producir un buen contenido, es saber cómo generar conversiones. Después de todo, si un visitante no recibe un incentivo ni encuentra dónde enviar su contacto, la producción de tu contenido pierde el sentido.

Inserta formularios de suscripción

Ofrece al visitante opciones visibles y fáciles para que envíe su contacto de email. Para ello, incluye un campo de captura de emails en tu sitio web o blog. Hay diversas formas de hacerlo, elige la que se adapte mejor a tu marca y público.

Algunos ejemplos de formularios que puedes insertar en lugares estratégicos:

  • Featured box;
  • Sidebar;
  • En el medio de los blog posts;
  • Al final de los blog posts;
  • Barra superior;
  • Pop ups.

Ofrece un regalo por suscribirse

Con la gran cantidad de sitios que piden contactos de email, ¿por qué el visitante debería dártelo a ti? Este es el principal motivo por el que debes considerar ofrecer al visitante una recompensa diferenciada por su suscripción.

Así como todo en la estrategia, también debes pensar en algo útil y relevante para tu audiencia. ¿Qué puede servirle al visitante? Una guía, un ebook, una plantilla, un tutorial… Utiliza todo lo que tienes al alcance para que los usuarios dejen sus datos y así aumentes tu base de contactos.

Utiliza llamados a la acción

El CTA, del inglés call-to-action, es una de las partes integrantes más importantes del contenido. En general, se trata de un verbo en el imperativo que sugiere una acción inmediata por parte del público. Puede estar en forma de texto, imagen, enlace, botón, etc. Es muy común incluirlo al final de un post (aunque también puedes incluirlo en otras partes).

Con un buen CTA, logras retener tu visitante, llevándolo hacia otro post de tu blog. También puedes ofrecerle descargar un material, dirigirlo a una landing page, interactuar con la publicación… ¡Todas son excelentes oportunidades para aumentar las posibilidades de conversión!

Reliza guest posting

El intercambio de contenidos es una excelente forma de aumentar tu lista de emails. La práctica se trata, básicamente, de producir posts para blogs diferentes del tuyo, que hablen de temas similares o estén vinculados a tu negocio.

Publicar en otros blogs permite que te comuniques con otros públicos que, posiblemente, aún no te conocen. Aprovecha la oportunidad para generar CTAs atractivos, que lleven esos nuevos contactos hacia alguna oferta o a que suscriban en tu newsletter, por ejemplo.

¿Has aumentado tu lista de contactos? ¡Es hora de estrechar relaciones!

Perfecto, has logrado muchísimos contactos de email gracias al marketing de contenidos, pero, la tarea no termina por aquí. Debes continuar nutriendo tus nuevos contactos con otros contenidos, de ese modo, logras estrechar relaciones y hacerlos caminar por la jornada de compra.

Segmenta tu base

Aunque hayas trabajado toda tu estrategia con base en una buyer persona, eso no significa que tus contactos tienen exactamente el mismo perfil. La segmentación es fundamental para que alcances resultados con el email marketing.

Segmenta tu lista de acuerdo con la ubicación geográfica, el género, las publicaciones más visitadas, etc. Esto te ayudará a preparar emails con contenidos más específicos y, consecuentemente, más efectivos.

Organiza tu calendario editorial

Trabajar con marketing de contenidos exige que tengas un compromiso con la frecuencia de publicación, ya sea en tu blog, sitio o redes sociales, y en el email marketing no es diferente.

Define un calendario para el envío de emails a tu lista de contactos, pero ten cuidado con la frecuencia excesiva. A nadie le gusta recibir emails constantemente, si lo haces, corres el riesgo de volverte molesto y perder tu credibilidad (hola, temido spam). Por eso, busca ajustar la frecuencia ideal para tu público.

Mide tus resultados

Es importante que acompañes tus resultados para entender cómo se está desempeñando tu estrategia de email marketing y si efectivamente está alcanzando sus objetivos. Algunas métricas que te pueden ayudar en el análisis:

  • Tasa de apertura: proporciona una visión sobre la cantidad de personas que abrieron los emails que has enviado.
  • Tasa de clics: muestra cuántas personas han hecho clic en el email que has enviado en relación al número de personas que sólo recibieron el email, pero no tuvieron interés en hacer clic.
  • Tasa de clics de apertura: mide las visitas totales de un email, calculando el total de veces que un mismo contacto ha abierto el email y lo ha vuelto a leer.
  • Tasa de conversión: indica cuántos emails llevaron a una acción concreta por parte del contacto, a partir de los diferentes objetivos establecidos por ti. Por ejemplo: descargar un contenido, realizar una prueba gratuita, comprar un producto o servicio, etc.
  • Tasa de cancelaciones: indica el número de personas que han decidido cancelar la suscripción de tu lista.

 

Si quieres conocer más métricas, aquí te dejo un artículo completo con las métricas de email marketing que debes evaluar.

Bonus: 4 buenas prácticas de email marketing que debes seguir

1. Dale la bienvenida al nuevo contacto

Si quieres conquistar el aprecio de tu nuevo contacto, necesitas enviarle un mensaje de bienvenida. Esta será la primera impresión que el potencial cliente tendrá de ti, así que ponle esmero.

Utilízalo para alinear las expectativas entre tu negocio y el destinatario, explícale los temas que trabajarás y con qué frecuencia te pondrás en contacto con él.

2. Comunícate de forma personalizada

A nadie le gusta comunicarse con robots. Para que tengas éxito en tu campaña email marketing, sé personal. Llama al contacto por su nombre y mantén un lenguaje simple e informal, como si estuvieras en una conversación entre amigos.

3. Escribe emails escanables

Las personas llevan poquísimos segundos para leer un email. Por eso, al escribir tu correo, preocúpate con la escaneabilidad: utiliza bullet points, palabras en negrita, párrafos cortos y demás aspectos que faciliten la lectura de tu contenido.

4. Sé mobile friendly

¿Sabías que el 54% de las personas abren sus correos a través de su móvil? Por eso, si quieres garantizar buenos resultados, utiliza un diseño web adaptable para mejorar la experiencia de tu contacto al abrir tu email.

Ahora que hemos llegado al fin, te ha quedado claro cómo el marketing de contenidos y el email marketing se complementan naturalmente, ¿no es verdad? Sólo depende de ti sacar el máximo provecho del marketing de contenidos para aumentar listas de email y generar excelentes resultados para tu empresa.

¡Cuéntame en los comentarios si te ha funcionado!

Este artículo fue escrito por Marketing de Contenidos, Rock Content.

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