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Como enviar correo masivo

¿Qué es esto del correo masivo?

Correo, mail o emailing masivo es lo mismo que campaña de email marketing. Se trata de un mensaje enviado por correo electrónico a varios destinatarios que han dado su consentimiento previo para recibir dicho tipo de comunicación por parte del remitente que lo manda. Al enviar correo masivo, trata que éste, esté ajustado a tu target.

Muchos asociamos el término «masivo» con spam o correo no deseado, pero realmente no conlleva ninguna connotación negativa. Un envío es considerado como spam cuando el remitente no ha aceptado con anterioridad que un remitente concreto le mande mensajes por correo electrónico. Pero si nos hemos dado de alta a una newsletter, no lo podemos llamar spam aunque nos envíen 5 mails diarios. Molesto sí, pero no es un correo no deseado técnicamente hablando.

Mail masivo personalizado

El problema con todo lo masivo es cuando se realiza una acción en masa, de forma unipersonal y homogénea. En el caso del email marketing sería enviar exactamente la misma newsletter a 10.000 personas de edad, intereses y cuidades diferentes por ejemplo.

Pero esto es un error. Un correo masivo se puede personalizar y segmentar perfectamente (sí, son dos conceptos diferentes: parecidos pero distintos).

¿Cómo personalizar una newsletter?

Para personalizar un mensaje necesitas antes de todo datos sobre las personas a las que vas a enviar tu campaña. Esta tarea es más fácil si tienes por ejemplo una tienda online o has hecho encuestas a tus contactos.

Cualquier información que tengas sobre las direcciones de tu base de datos es susceptible de ser utilizada como campo personalizado en tu campaña de correo masivo. Parece una tontería pero el detalle de recibir un email que te llame por tu nombre hace mucho.

Ve más allá del «Hola [nombre]». Personaliza con la fecha de la última compra, los artículos adquiridos, la fecha de cumpleaños… Repito, cualquier dato que tengas lo puedes aprovechar para demostrarle a tus contactos que le envías un email único y exclusivo para él.

¿Cómo segmentar una campaña de email marketing?

Cuidado, personalizar y segmentar no significa la misma cosa. Personalizar es adaptar un mismo mensaje a cada perfil utilizando datos de cada uno. Mientras que segmentar es enviar un mensaje distinto por tipo de perfil: mandar un email con la nueva temporada de calzado masculino a los contactos hombres y los últimos zapatos femeninos a las mujeres de tu lista.

Igualmente puedes (y debes) personalizar y segmentar a la vez. Creas los mensajes que puedas, segmentando al máximo para asegurarte de que envías un contenido 100% adaptado a tus destinatarios, y luego incluyes campos de personalización para que cada destinatario reciba un email diseñado solo para él. Es la mejor forma de fidelizar por email.

¿Cuál es la mejor forma de enviar correo masivo?

Enviar correo masivo con Gmail por ejemplo no es la mejor opción para realizar tus envíos. Para mandar campañas de email marketing necesitas una herramienta profesional que te permita:
– organizar tus contactos (limpiar, corregir, crear listas…)
– definir los parámetros de tu envío de mailing
– diseñar tu newsletter (importando tu HTML existente, creando desde cero tu diseño, proporcionándote plantillas predefinidas)
– crear la versión responsive de tu mailing (para que se adapte a todos los tamaños de pantalla)
– programar tus mails masivos
– obtener estadísticas detalladas de tus envíos (así podrás averiguar lo que mejor funciona y utilizarlo para los próximos)

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