El email informativo, también llamado email de información, es un email cuyo objetivo es ayudar a la audiencia a aprender más sobre la empresa y/o la marca. Por lo tanto, es, por definición, un email destinado a informar a los clientes y prospectos, y no a conducirlos hacia objetivos de conversión (por ejemplo, comprar los productos o aprovechar una promoción).
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Estos son los pasos a seguir para escribir un buen email informativo:
Escribe un asunto claro y preciso
Ir al grano con la información
Apuesta por una información transparente y honesta
Siempre hay que dar un enfoque positivo a la información (para no poner en peligro tu imagen)
Nunca mezcles la información principal con otros temas
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