Consulta el vídeo correspondiente a este capítulo.
Una vez que ya has configurado el activador, se te redirigirá automáticamente a la herramienta de creación de campaña automática.
Con esta herramienta podrás representar la secuencia en forma de árbol, de forma que podrás tener una visión de conjunto de los diferentes mensajes que van a recibir los contactos en función, o no, de su comportamiento.
El plan de trabajo se organiza así:
Desplazamientos:
Con el menú situado arriba a la izquierda puedes hacer algunas acciones con el plano de trabajo:
Añadir una condición:
Puedes crear una secuencia condicional y adaptar los mensajes que vayas a difundir al comportamiento de los destinatarios.
Para ello, solo tienes que añadir condiciones al mensaje haciendo clic en «Añadir una condición», debajo de cada uno de los mensajes.
Activación de la secuencia:
Cuando ya tengas configurado todo el escenario, lo puedes activar pulsando el botón switch, que está situado arriba a la derecha del plano de trabajo.
Los equipos de Sarbacane comprobarán la secuencia antes de que se empiecen a realizar envíos.
Mientras la secuencia no esté activada, no se enviará ningún SMS a los destinatarios de la lista que cumplan los criterios de activación que hayas configurado.
Puedes decidir desactivar la campaña automática en cualquier momento (y volverla a activar, también). Así podrás suspenderla temporalmente si fuera necesario.
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