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Activador de tipo: carrito abandonado

 

Este activador te permite desencadenar un flujo de trabajo automático dedicado a los recordatorios de carrito abandonado. Para activar uno, crea una nueva campaña. Selecciona "Campaña automática" y luego elige "Carrito abandonado" como tipo de escenario de trabajo.

 

 

Requisitos: debes haber instalado y actualizado previamente tu conector Mailify (con Prestashop o Magento) y haber vinculado una tienda a la cuenta Mailify.

 

 

Configuración del activador

 

Selecciona una tienda: Selecciona una desde la lista de tiendas a utilizar.

 

 

Si tu conector de Mailify no está actualizado o si no hay ninguna tienda vinculada a tu cuenta de Mailify, no podrás validar e ir más allá en la configuración del activador. Entonces se mostrará el siguiente mensaje de error: "La versión del plugin Mailify de tu tienda no te permite acceder a este tipo de escenario".

Si tienes dificultades para instalar o actualizar el plugin Mailify en tu tienda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Lista de baja: los contactos que forman parte de esta (o estas) lista(s) serán automáticamente excluidos de tus envíos por Mailify para evitar cualquier comunicación no solicitada.

Método de baja: por defecto, se aplica el método de baja definido en los parámetros de tu cuenta. Sin embargo, puedes seleccionar un método diferente para esta campaña, elegir entre abrir la página de baja estándar de Mailify o redirigir a tus contactos a tu sitio y gestionar tú mismo las bajas.

Una vez que hayas configurado los parámetros de tu activador "Carrito abandonado", haz clic en el botón verde para validar.

Serás redirigido automáticamente a la herramienta para crear tu escenario automático.

 

 

 

Añadir un mensaje

 

Para crear tu primer email de recordatorio desde la herramienta de creación automática de campañas, haz clic en el botón "Añadir un mensaje" debajo del activador. Selecciona el EmailBuilder como modo de creación.

 

Plantilla de email de recordatorio de carrito abandonado

 

De forma predeterminada, verás una plantilla de carrito abandonado preconfigurada, pero también puedes crear tu mensaje desde cero. 

 

 

 

Bloque de contenido "Carrito"

 

Si creas tu mensaje de recordatorio desde cero, encontrarás un nuevo módulo de contenido del tipo "Carrito" que puedes integrar al mensaje simplemente arrastrando y soltando. 

 

 

Los parámetros de este bloque te permitirán definir el número de productos visibles en el mensaje del carrito abandonado. También podrás activar / desactivar las variables asociadas al producto (foto, título, descripción, precio, etc.) y eliminar o modificar los encabezados de las columnas (productos, precio, cantidad, etc.).

 

 

El formato de las variables (tipo de letra, tamaño, color, etc.) se reproduce automáticamente a todas las filas.

 

 

Cuando hayas configurado y editado tu mensaje, puedes validarlo. 

A continuación, serás redirigido automáticamente a la herramienta de creación automática de campañas. Aquí podrás configurar otros emails de recordatorio, por ejemplo, en función de la apertura del mensaje anterior.

 

 

Por último, una vez configurada toda tu campaña, sólo tienes que activar tu escenario.

En cualquier momento podrás modificar los parámetros de activación del escenario desde la herramienta de creación automática de campañas, haciendo clic en el icono de la rueda de ajustes en la parte superior derecha del activador.

 

 

En la configuración avanzada, puedes consultar y modificar las condiciones de envío y de finalización de tu campaña automática.

 

 

La campaña se detendrá automáticamente si el contacto se da de baja o si tu carrito se ha validado, vaciado o caducado.

 

 

PD: Puedes guardar tu campaña de carrito abandonado como una plantilla. Sin embargo, cuando la recuperes del modo de creación de campaña clásica, sólo se mostrará el texto fijo. El módulo del carrito abandonado con tus variables (título, descripción, foto, precio, etc.) no aparecerá y se mostrará un mensaje de error "el módulo de la cesta abandonada no se ha podido recuperar".

 

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