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Activador de tipo «Actualización»

Consulta el vídeo relacionado con este capítulo:

 

Con este trigger puedes activar una acción cuando se introduzca o modifique un dato en tu lista de contactos.

Configuración del activador:

  • Seleccionar una lista: eliges la lista de contactos en la que quieras que Sarbacane compruebe si se ha introducido o modificado algún dato.
  • Seleccionar una columna: eliges la columna de la lista que creas que pueda recibir modificaciones. Sarbacane irá comprobando si se modifica algún valor en esa columna. Con el resto de columnas de la lista no se hará ningún seguimiento. Si la columna que quieres seleccionar no existe, haz clic en «Añadir una columna» y ponle un nombre. Así, se añadirá una nueva columna automáticamente a tu lista. Si quieres activar la secuencia automáticamente cuando se actualice algún dato de la lista, sea el que sea, tienes que seleccionar la opción «Cualquier columna»
  • Valor inicial / esperado: optativo. Puedes indicar un valor inicial y un valor esperado. Para que se active la secuencia, será necesario, obligatoriamente, que el valor inicial se actualice con el valor esperado. Por ejemplo, si el valor inicial es «Cliente Potencial» y el valor esperado es «Cliente», solo recibirán la secuencia de campaña automática los contactos que pasen del estado «Cliente Potencial» al estado «Cliente». Si no quieres esperar a que un valor pase de un estado inicial a un estado esperado para activar la secuencia automática, tienes que seleccionar la opción «Cualquier valor».
  • Tener en cuenta las líneas que se añadan a la lista: Esta opción sirve para determinar si quieres activar la secuencia únicamente con las actualizaciones de los datos de tu lista o también con las actualizaciones Y las nuevas suscripciones a la lista. Cuando esta opción esté desactivada, la introducción de una línea nueva en la lista no activará la campaña automática. Por el contrario, si posteriormente se actualiza algún dato de esas líneas, esa actualización sí activará la campaña automática. Y al revés, cuando esta opción esté activada, cada nueva introducción de un contacto en la lista dará lugar a la activación de la secuencia automática.
  • Lista o listas de cancelación de la suscripción: los contactos que estén incluidos en esta lista o en estas listas quedarán excluidos automáticamente de los envíos para evitar que reciban mensajes no deseados.
  • Método de cancelación de la suscripción: por defecto, se aplicará el método definido en la configuración de tu cuenta. No obstante, puedes seleccionar un método diferente para esta campaña si quieres. Puedes elegir entre abrir la página estándar de Sarbacane de cancelación de la suscripción y redirigir a tus contactos a otro sitio para gestionar tú mismo estas cancelaciones.

Cuando hayas configurado tu activador de tipo «Actualización», haz clic en el botón verde para validarlo.

Se te redirigirá automáticamente a la herramienta de creación de la secuencia automática.

Podrás cambiar después, en cualquier momento, la configuración de activación de la secuencia desde la herramienta de creación de campaña automática.

 

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