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Activador de tipo «Fecha».

Consulta el vídeo relacionado con este capítulo:

 

Con este trigger se puede activar una secuencia automática cuando se llegue a una fecha, que puede ser un cumpleaños, una renovación de una suscripción, la antigüedad de un cliente o cualquier otro tipo de fecha.

Configuración del activador:

  • Seleccionar una lista: eliges la lista de contactos en la que quieras que Sarbacane compruebe si se llega a una fecha concreta.
  • Seleccionar una columna: Hay varias columnas de la lista que pueden contener fechas. Eliges la columna en la que quieras que Sarbacane compruebe si se llega a una fecha concreta. El resto de columnas de la lista no se van a comprobar. Si la columna que quieres seleccionar no existe, haz clic en «Añadir una columna» y ponle un nombre. Así, se añadirá una nueva columna automáticamente a tu lista.
  • Formato de fecha: Tienes que indicar a Sarbacane qué formato de fecha se utiliza en la columna. Puedes elegir uno de los formatos predeterminados del menú desplegable. Si los datos ya están en la lista, Sarbacane te indicará el número de contactos que ha detectado con un dato de fecha en el formato seleccionado. Se trata de un indicador que sirve para comprobar que el formato de fecha seleccionado corresponde al que se ha usado en la lista.
  • Temporización del activador: puedes elegir si quieres activar la secuencia automática el día de la fecha en cuestión o si prefieres iniciar la secuencia antes de llegar a esa fecha (esto puede ser útil para una oferta promocional válida únicamente para el día del cumpleaños, por ejemplo) o después de esa fecha.
  • Recurrencia: puedes determinar si quieres que la campaña automática se repita a intervalos regulares (todos los años, por ejemplo en el caso de las campañas de tipo «cumpleaños»).
  • Lista o listas de cancelación de la suscripción: los contactos que estén incluidos en esta lista o en estas listas quedarán excluidos automáticamente de los envíos para evitar que reciban mensajes no deseados.
  • Método de cancelación de la suscripción: por defecto, se aplicará el método definido en la configuración de tu cuenta. No obstante, puedes seleccionar un método diferente para esta campaña si quieres. Puedes elegir entre abrir la página estándar de Sarbacane de cancelación de la suscripción y redirigir a tus contactos a otro sitio para gestionar tú mismo estas cancelaciones.

Cuando hayas configurado tu activador de tipo «Fecha», haz clic en el botón verde para validarlo.

Se te redirigirá automáticamente a la herramienta de creación de la secuencia automática.

Podrás cambiar después, en cualquier momento, la configuración de activación de la secuencia desde la herramienta de creación de campaña automática.

 

 

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