bento icon close

¿Cómo crear un buen grupo de contactos de SMS?

SMS

Optimiza la gestión de tus contactos de SMS

El éxito de una campaña de SMS específica depende en gran medida de la calidad de la base de datos, de una buena segmentación y de una estrategia precisa.

Obtén la autorización de tus destinatarios

Tu base de datos debe ser de tipo "opt-in". Al enviar una campaña comercial de marketing por SMS, debes obtener el acuerdo del destinatario. A esta persona se le avisará previamente de que su número de teléfono se podrá utilizar con fines comerciales y de que puede oponerse a ello en cualquier momento.

Mantén al día tu base de datos

Para que tu campaña publicitaria por SMS sea un éxito, es esencial limpiar tu lista de contactos regularmente para lograr una buena rentabilidad de la inversión.

Importa contactos a tu campaña de SMS

Importa y guarda tus contactos en Sarbacane a partir de una lista de contactos guardada en un archivo en formato TXT, CSV o XLSX. Dispones además de otras alternativas como la importación de una base de datos SQL, copiar y pegar una lista de contactos o escribir manualmente tus contactos.

Segmentar una lista de contactos

Segmenta tu lista de contactos

La segmentación y el enfoque son unos aspectos clave para obtener los mejores resultados. Un buen conocimiento del cliente permite clasificar con mayor precisión y enviar mensajes personalizados adaptados a las expectativas y las necesidades de tus contactos. Se recomienda dividir el archivo SMS en grupos de personas en función de varios criterios como la edad, el sexo, los centros de interés, los criterios geográficos, etc.

¿Por qué y cómo crear una campaña de SMS?

Envía un SMS a varios destinatarios

Con nuestra plataforma Sarbacane para campañas de marketing por SMS, optimiza la tasa de entrega de tus envíos. Personaliza tu mensaje, nuestros expertos se encargan del enrutamiento hasta tus contactos.

contact

Gestiona automáticamente las bajas de tus campañas de SMS

La mención STOP SMS es una mención legal añadida al final de tu SMS que permite a tus destinatarios darse de baja si así lo desean.

Sarbacane añade automáticamente la mención STOP a tus campañas de marketing por SMS al personalizar el emisor y gestiona las bajas de manera automatizada. Los destinatarios que se dan de baja de tu campaña de SMS se incluyen automáticamente en una lista negra para no molestarles más en tus próximas campañas.

Gestiona las respuestas de tus destinatarios por SMS

A través de Sarbacane, nuestra plataforma de marketing por SMS, también puedes tratar las respuestas de los destinatarios que hayan respondido a tus campañas de SMS. De este modo podrás interactuar fácilmente con tus destinatarios y consultar el historial de conversación con ellos.

Análisis SMS
Ilustración análisis estadísticas campañas SMS

Analiza las estadísticas de tus campañas de SMS

¿Cómo saber si los destinatarios han leído tus SMS? Facilísimo, solo tienes que medir el rendimiento de tus campañas directamente desde la herramienta Sarbacane. Desde aquí también puedes consultar otros indicadores como la tasa de recepción de SMS, la tasa de clics o incluso la tasa de bajas.