El éxito de una campaña de SMS específica depende en gran medida de la calidad de la base de datos, de una buena segmentación y de una estrategia precisa.
Tu base de datos debe ser de tipo "opt-in". Al enviar una campaña comercial de marketing por SMS, debes obtener el acuerdo del destinatario. A esta persona se le avisará previamente de que su número de teléfono se podrá utilizar con fines comerciales y de que puede oponerse a ello en cualquier momento.
Para que tu campaña publicitaria por SMS sea un éxito, es esencial limpiar tu lista de contactos regularmente para lograr una buena rentabilidad de la inversión.
Importa y guarda tus contactos en Mailify a partir de una lista de contactos guardada en un archivo en formato TXT, CSV o XLSX. Dispones además de otras alternativas como la importación de una base de datos SQL, copiar y pegar una lista de contactos o escribir manualmente tus contactos.
La segmentación y el enfoque son unos aspectos clave para obtener los mejores resultados. Un buen conocimiento del cliente permite clasificar con mayor precisión y enviar mensajes personalizados adaptados a las expectativas y las necesidades de tus contactos. Se recomienda dividir el archivo SMS en grupos de personas en función de varios criterios como la edad, el sexo, los centros de interés, los criterios geográficos, etc.
¿Por qué y cómo crear una campaña de SMS?Con nuestra plataforma Mailify para campañas de marketing por SMS, optimiza la tasa de entrega de tus envíos. Personaliza tu mensaje, nuestros expertos se encargan del enrutamiento hasta tus contactos.
La mención STOP SMS es una mención legal añadida al final de tu SMS que permite a tus destinatarios darse de baja si así lo desean.
Mailify añade automáticamente la mención STOP a tus campañas de marketing por SMS al personalizar el emisor y gestiona las bajas de manera automatizada. Los destinatarios que se dan de baja de tu campaña de SMS se incluyen automáticamente en una lista negra para no molestarles más en tus próximas campañas.
A través de Mailify, nuestra plataforma de marketing por SMS, también puedes tratar las respuestas de los destinatarios que hayan respondido a tus campañas de SMS. De este modo podrás interactuar fácilmente con tus destinatarios y consultar el historial de conversación con ellos.
¿Cómo saber si los destinatarios han leído tus SMS? Facilísimo, solo tienes que medir el rendimiento de tus campañas directamente desde la herramienta Mailify. Desde aquí también puedes consultar otros indicadores como la tasa de recepción de SMS, la tasa de clics o incluso la tasa de bajas.
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