Mailify permite identificar fácilmente a los contactos inactivos de tu base de datos o a los inactivos asociados a una campaña específica. Dependiendo del caso, puedes implementar una campaña de "reenganche" a partir de las estadísticas de comportamiento o a partir de los escenarios de automatización.
Mailify permite efectuar recordatorios por SMS a tus clientes inactivos para tratar de reactivar y suscitar su interés. Encuentra el momento y el mensaje adecuados para enviar los recordatorios. Así podrás crear de nuevo un vínculo con tus destinatarios.
Puedes combinar email y SMS en tu escenario de reactivación de inactivos con el objetivo de ser más eficaz y no ser demasiado intrusivo. Empieza enviando a tus clientes una campaña por email y luego un SMS de recordatorio a las personas que abran tu campaña para incitarles a interactuar con vosotros.
No olvides que un escenario automático presenta dos vertientes, estando una de ellas reservada a los destinatarios activos (personas que abren y que hacen clic en una primera campaña). Estos contactos han mostrado claramente un interés por tu marca y su índice de conversión suele ser elevado.
Los escenarios de recordatorio que combinan email y SMS te permiten también automatizar tus acciones de ventas cruzadas y ventas adicionales para que tus clientes disfruten de experiencias más concretas y dirigidas. Así tus equipos comerciales podrán lograr un ahorro considerable de tiempo.
Obtén una relación más personalizada y espontánea con tus clientes. Con la implementación de estas campañas mejoras también la eficacia de tu estrategia de fidelización de tus clientes, contactando con ellos en el momento adecuado del proceso de compra con un mensaje personalizado y adaptado.
Mailify te permite acompañar a tus clientes potenciales y reales en el proceso de compra para mejorar su experiencia. Existen varios ejemplos de SMS de recordatorios automáticos para aumentar las ventas y optimizar la relación con el cliente. Esta es una lista no exhaustiva de ejemplos de SMS de recordatorio para tus clientes.
El abandono de la cesta en los sitios de comercio electrónico afecta a todos los sectores de la actividad. Entre el 50 % y el 75 % de los usuarios abandonan el proceso de compra en línea antes de finalizar el pedido.
Crea un escenario de cesta abandonada con Mailify para convencer a clientes potenciales a la hora de finalizar el pedido. utilizando varios canales de comunicación (SMS, email, etc.) para captar su atención.
Con el software Mailify puedes programar un SMS varios días después del primer pedido de tus clientes para darles las gracias y ofrecerles eventualmente artículos similares a sus compras, un descuento para una próxima compra o una oferta exclusiva. Considera también mandarles recordatorios si no han realizado pedidos en tu sitio de comercio electrónico desde hace algún tiempo.
Mailify te permite implementar fácilmente escenarios automáticos para invitar a tus clientes a uno de tus eventos. Programa campañas de recordatorio para los que no se han inscrito tras el envío de una campaña inicial. No dudes en combinar recordatorios por SMS y email para ser más eficiente.
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