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How to blacklist a domain name?

With Sarbacane Sunrise, you have the possibility to blacklist a domain name.

This will automatically exclude all addresses with this domain name from your mailings. This will save you valuable time when you no longer wish to send your newsletters to a particular company. You will not have to enter every email address of this company in your blacklist.

What is a domain name?


The domain name is the equivalent of your postal address on the Internet. It is composed of a name and its extension.



Why blacklist a domain name?


It can happen that you no longer wish to send your emailing campaigns to all the contacts of a particular company. There are several reasons for this, for example:

  • One of the recipient companies has made recurring complaints and no longer wishes to receive emails from you: do not take a risk by manually blacklisting each contact in that company. Blacklist the domain of this company to be sure that no email will reach them.
  • Competitive intelligence: you have noticed that several contacts from the same competing company have subscribed to your mailing list in order to stay informed of your offers and promotions and you do not want them to be. You can blacklist this company so that they no longer receive your emails.
  • Company having changed its domain name: one of your client companies has changed its name and domain name at the same time. You no longer wish to send your newsletters to their old addresses so as not to waste credits. Blacklist the old domain name to avoid unnecessary mailings that will go to the Bounced emails.
  • Etc ...

There are many possible reasons, but only you can decide to blacklist a domain name and stop sending to all contacts in that domain.

How to blacklist a domain name?


Para agregar un nombre de dominio a su lista negra, vaya al menú "Lista negra" en su pantalla de inicio.


Luego seleccione la lista negra en la que desea agregar el nombre de dominio para darse de baja.
Nb: no puede ser una lista de NPAI (listas con un icono amarillo). Solo puede agregar un dominio para excluir de listas de desuscripción (enumere con un icono rojo).


Una vez que haya seleccionado la lista de desvinculación correspondiente, haga clic en "Lista negra de un nombre de dominio" en el menú horizontal que se encuentra sobre su lista:


Aparece una ventana modal en la pantalla: ingrese en "Dominio" el nombre del dominio que desea excluir de sus correos y en "extensión", la extensión de este dominio.
Por ejemplo, si no desea enviar cualquier correo electrónico a la empresa cuyo nombre de dominio "", introduzca "mi-empresa" en el "dominio" y tipo "com" en el "Extensión ".
Nb: No ingrese la "@" o el punto antes de la extensión. Estos se tomarán en cuenta automáticamente.


Cabe señalar que algunas empresas tienen varias extensiones de dominio. Si desea poner en una lista negra cada una de estas extensiones, será necesario renovar esta operación tantas veces como haya una extensión. Por ejemplo, si desea incluir en la lista negra los dominios "" y "", tendrá que repetir la operación dos veces. Tenga en cuenta que si solo desea darse de baja de una dirección de correo electrónico de sus correos, no es recomendable incluir una lista negra en un dominio, sino usar la opción "Agregar una suscripción no anunciada" provista para este propósito.

Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar una o más direcciones a una lista negra.

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