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O que é e-mail marketing e como utilizá-lo da maneira correta em 2021?

O que é e-mail marketing e como utilizá-lo da maneira correta em 2021?

O marketing digital é composto por diversas estratégias, sendo o e-mail marketing uma das mais importantes para a geração de vendas de qualquer negócio. Mas, o que é e-mail marketing e como utilizá-lo da maneira correta? 

O marketing por e-mail é uma das melhores formas de se comunicar com o seu público. Você mesmo já pode ter recebido diversos tipos de e-mails, desde empresas de sistema de pedidos até lojas de sapatos. 

Mas para que seus e-mails tenham sucesso, existem certas estratégias que você precisa seguir para aumentar suas chances de sucesso.

 

Muitos profissionais de e-mail marketing veem suas taxas de cliques como uma indicação de se a estratégia está atingindo o alvo ou não. Mas antes que seus assinantes de e-mail possam clicar em qualquer coisa, eles têm que abri-lo, certo? 

 

Por esse motivo, neste post, você vai conferir algumas dicas de e-mail marketing para 2021 para aumentar as suas taxas de abertura. 

 

Enviar e-mails pode ser intimidante no início. Pode até causar alguma “ ansiedade por e-mail ”. Mas enviar e-mails não precisa ser complicado ou assustador se você seguir algumas das melhores práticas básicas de marketing por e-mail.

 

Não importa qual seja o seu negócio ou setor em que você atua, algumas das melhores práticas de e-mail marketing só podem ajudar a orientá-lo para o sucesso. 

 

Continue a leitura para conferir! 

 

Dicas de e-mail marketing para 2021

O e-mail marketing é uma das estratégias de marketing mais poderosas que você pode ter em seu negócio. Ele permite que você desenvolva relacionamentos com novos assinantes e clientes. 

 

Mas você não vai chegar a lugar nenhum se seus assinantes não abrirem seus e-mails.

 

É por isso que estamos compartilhando algumas dicas para aumentar as taxas de abertura que você pode colocar em prática imediatamente para criar e-mail marketing para atrair mais clientes em 2021. 

 

1 – Crie campanhas de e-mail automatizadas

A automação de e-mail permite que você envie a mensagem certa para as pessoas certas no momento certo, sem ter que configurar e enviar e-mails únicos todas as vezes.

 

Um exemplo perfeito de campanha automatizada de e-mail marketing é seu e-mail de boas-vindas, que pode gerar uma ótima taxa de abertura. 

 

Além da série de boas-vindas, você pode configurar campanhas de automação de e-mail para:

 

  • Abandono de carrinho;
  • Obrigado por sua compra ou baixe / inscreva-se;
  • Confirmação de adesão;
  • Um gatilho baseado em evento, como um aniversário;
  • Se um cliente não abrir um e-mail em vários meses, você pode adicionar uma mensagem “Sentimos sua falta”.

 

Embora as campanhas de e-mail automatizadas possam economizar tempo e levar a melhores resultados, é importante não configurá-las e esquecê-las. 

 

Você ainda deve monitorar o desempenho de sua série de e-mail automatizado e encontrar maneiras de testar para poder melhorar seu desempenho de e-mail.

 

2 – Segmente sua lista de e-mail

A segmentação de e-mail é uma forma de dividir sua lista em grupos menores e mais direcionados, com base em um conjunto específico de critérios. 

 

Ao segmentar, você pode enviar conteúdo ou ofertas mais personalizadas e relevantes aos clientes com base em interesses semelhantes, localização geográfica, histórico de compras e muito mais.

 

Além disso, leva a uma taxa de abertura, taxa de cliques e taxa de conversa mais altas. E o mais importante, maior receita. 

 

3 – Personalize seus e-mails

A personalização de e-mail permite que você crie e-mails mais direcionados que se destaquem na caixa de entrada. 

 

Você deve personalizar tudo em seus e-mails, desde a linha de assunto até o conteúdo real do e-mail e a própria oferta.

 

4 – Crie conteúdo de e-mail envolvente

O objetivo do e-mail marketing é fazer com que as pessoas os leiam para que possam realizar a ação desejada. Obviamente, você deseja criar um e-mail que seja atraente e envolvente. 

 

Para algumas pessoas, é mais fácil falar do que fazer. Um primeiro passo importante é saber mais sobre gatilhos mentais, que são técnicas de persuasão que utilizam emoções e levam o leitor a tomar uma ação solicitada. 

 

Existem diversos tipos de gatilhos mentais e você pode utilizá-los de diferentes maneiras. Eles são ótimos para títulos de e-mails, já que conseguem chamar a atenção do leitor. 

 

5 – Faça um apelo à ação

A maioria dos e-mails precisa ter uma chamada à ação. Pense no resultado ou ação que você deseja que seu assinante alcance, agora diga. Claro, você enviará ocasionalmente um e-mail que não exija uma frase de chamariz (ou CTA), como um e-mail de agradecimento, e tudo bem.

 

Para os outros e-mails, você precisa ter alguma forma de call to action. Pode ser um botão ou hiperlink de CTA que direciona os assinantes ao seu site para ler um blog, se inscrever em um evento ou fazer uma compra. 

 

Outros tipos de apelo à ação podem ter como resultado o direcionamento do tráfego para uma localização física.

 

6 – Usar aceitação confirmada

Configurar um formulário de inscrição em sua página de destino ou página do Facebook é uma ótima maneira de aumentar sua lista de e-mail. Mas assim que eles se inscreverem, envie um e-mail para confirmar o endereço de e-mail. 

 

Conseguir que um assinante verifique novamente se deseja receber seu e-mail é uma ótima maneira de melhorar sua taxa de entrega. 

 

E já que eles confirmaram o endereço de e-mail, você sabe que eles realmente queriam se inscrever. Isso deve torná-los mais responsivos e levar a um maior engajamento por e-mail.

 

7 – Não compre uma lista de e-mail

Nunca compre uma lista de e-mail. O envio de e-mails para os quais as pessoas não deram permissão é considerado spam – sem mencionar que é ilegal.

 

Quando você usa uma lista de e-mail comprada, está se preparando para um desastre.

 

Como essas pessoas não optaram por receber notícias suas, elas começam a marcar suas mensagens como spam. Isso levará a taxas de entrega mais baixas e seus e-mails começarão a ir direto para as pastas de spam, onde nunca serão vistos ou abertos.

 

Conclusão

O e-mail marketing é uma estratégia muito importante no marketing digital e utilizada por pequenas, médias e grandes empresas. 

 

O importante no momento de investir em e-mail é saber as melhores técnicas para utilizá-lo da melhor maneira possível, sempre com foco em conseguir uma melhor taxa de abertura e conversão. 

 

Esperamos que tenha gostado do conteúdo e que, a partir de agora, consiga definir a melhor estratégia para o e-mail marketing do seu negócio e conseguir ótimos resultados em 2021.  

 

 

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