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Email marketing: 1 definição e 5 conselhos

Email marketing: 1 definição e 5 conselhos

O post de hoje é dirigido sobretudo a todos aqueles que ainda não fazem envios de email com um software de email marketing e para os que fazem mas querem refrescar a memória.

Animado? Esteja atento então à nossa definição e aos nossos 5 conselhos para fazer os melhores disparos.

A definição

Um envio de email marketing consiste em enviar newsletters de maneira massificada a um conjunto de contatos que previamente tenham autorizado o seu envio. São criadas com o fim de estabelecer um vínculo comunicativo com os clientes e mantê-los informados de todas as novidades do seu negócio. Quando criamos uma campanha, estamos a enviar newsletters criadas para captar a atenção dos nossos assinantes e para satisfazer todas as suas exigências.

5 Conselhos para criar campanhas de email marketing de sucesso

A ferramenta de email marketing

Sem dúvidas, você necessita de uma ferramenta especializada em email marketing para fazer envios que funcionem: é a maneira mais inteligente e rentável. Além disso não tem que ser engenheiro nem um craque em programação para criar newsletters profissionais. O Mailify é a aplicação mais simples e intuitiva do mercado. Um dos pontos fortes do Mailify são a infinidade de templates que pode encontrar sobre qualquer tipo de sector. Tanto que terá que escolher a que mais lhe convença e editar ao seu gosto. Passe uma vista de olhos pelos templates personalizados e fique boquiaberto.

Ao ter 14 anos de experiência no mundo do email marketing, contamos com servidores qualificados e com uma alta reputação online que nos permite garantir que os seus envios chegaram à caixa de entrada.

Se isto é pouco, ao utilizar o Mailify terá acesso gratuito a 10 extensões que seguramente irá aproveitar como por exemplo, WordPress, Magento, Prestashop e Google Analytics, entre outras.

Esta é a nossa fórmula:

Aplicação intuitiva + infinidade de templates + fiabilidade de entrega + extensões grátis = Mailify

Segmente a sua base de dados

Já sabe. No Mailify gostamos de segmentar. Segmentar significa esforçar-se um pouco mais e conhecer mais um pouco aqueles que fazem parte da sua base dados. E como pode conhecer a sua base de dados? Pode fazê-lo através de vias distintas: pode incluir formulários ou questionários a preencher e assim averiguar outros dados de interesse como por exemplo, a idade, a localização ou a profissão do perfil que se encontra na sua base de dados.

A vantagem de segmentar é principalmente poder conhecê-los. Recorde que se conhece os interesses dos seus subscritores será mais fácil de saber o que é que esperam exatamente de si, então as suas newsletters irão ser detectadas. Confira o nosso artigo sobre como segmentar a sua base de dados.

Um efeito colateral de segmentar a sua base de contatos é que terá melhores estatísticas ao dirigir uma campanha a uma pessoa com certo interesse sobre a temática dessa newsletters.

Vejamos um exemplo para que fique mais claro: imagine que era o dono de uma loja de roupa e decide fazer uma promoção da secção de roupa juvenil. Ao ter a sua base de contatos segmentada pela idade poderá escolher enviar unicamente esta campanha ao seu público jovem.

Ao segmentar também terá uma base mais saudável e com um menor índice de anulações. Seguindo o exemplo anterior, se enviamos essa newsletter com descontos na roupa juvenil a um homem mais velho, estará próximo de anular.

Faça envios de email marketing personalizados

Tal como já tínhamos dito, o objectivo principal das nossas campanhas de email marketing é o de criar um vínculo comunicativo entre nós mesmos e os nossos clientes. É por isso que é importante que crie as suas campanhas de email marketing de forma a que os seus subscritores cheguem a conhecê-lo. É o mesmo que dizer, os seus emails devem transmitir certos aspectos da sua empresa ou de si mesmo. Não duvide em comunicar de forma franca e de maneira a que consigam distingui-los dos demais.

Não faça envios de email marketing genéricos, tente personalizar sempre que possa para que os seus leitores não tenham a sensação de que estão a comunicar com uma máquina. Sabia que personalizando as suas campanhas de email marketing pode conseguir uma maior taxa de abertura? Precisamente, existe o cálculo que ao personalizar, a taxa de abertura da campanha aumenta entre 7%-12%. A contar que a percentagem, por meio de aberturas oscila entre os 15-20%, é um aumento realmente significativo. Aproveite!ç

Para mais informação, confira o nosso artigo sobre a importância de ter email marketing personalizado.

Faça envios de email marketing com bom conteúdo

O bom conteúdo é todo aquele que possa interessar aos seus leitores. Oferecer-lhes informação útil, conselhos ou tutoriais. Não concentre todos os seus envios de emails na promoção da sua marca. Obviamente, é uma das coisas que mais interessa  mas poderá ir mais longe: se oferece newsletters mais personalizadas, terá mais probabilidades de conquistar uma boa reputação e além disso ganhará a simpatia dos seus subscritores.

Se antes insistimos na importância da segmentação para atrair, também é uma chave neste ponto para que os clientes considerem as campanhas que envias são interessantes e que está a ser entregue bom conteúdo.

Não duvide em criar newsletters com textos atrativos e imagens de alta definição. Isso sim! Não abuse nas imagens. Encontre o equilíbrio perfeito entre texto e imagens e terá a melhor das newsletters… é que se apenas se limita unicamente a incluir imagens na sua newsletters, por muito bonitas que sejam, dificilmente conseguirá passar pelo filtro de antispam.

 

Aproveite os eventos especiais para os seus envios de email marketing

Demonstre aos seus leitores que não é um robot e que vive no mesmo mundo que eles. Também conhece os dias de feriado e também os celebra, então porque não o fazer?

É muito recomendável  que crie um calendário editorial anual incluindo todos os eventos especiais e que o siga à letra. Também estaria bem se adicionasse a frequência aproximada com a que quer fazer os envios que não são estacionários. Por exemplo, se quer fazer envio mensais independentes das datas estacionárias para aumentar a sua receita, deverá adicioná-los a este calendário.

Tenha em conta que todo o mundo costuma realizar campanhas de email marketing para datas especiais como o dia da mãe, regresso às aulas, Natal, etc. Por isso, deverá ser original e criar newsletters que ofereçam coisas que outros não poderão oferecer.

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