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Preheader: incite os seus contactos a abrirem os seus e-mails

Preheader: incite os seus contactos a abrirem os seus e-mails

O preheader, cujo potencial é pouco ou mal explorado, muitas vezes é utilizado equivocadamente para exibir a menção da versão web de um e-mail de marketing. Ainda que a cópia web deva estar presente na sua mensagem, não é necessário exibi-la no resumo da caixa de entrada. Esta menção deve estar integrada mais à frente no corpo da mensagem, para que não apareça no preheader. Isto não traria nenhuma informação complementar ao seu leitor acerca do conteúdo da sua newsletter e, desse modo, não fará com que sinta vontade de abrir a sua campanha. Repetir o assunto do e-mail no preheader também é algo ineficaz, mas que é feito com frequência. Assim, terá de encontrar a melhor formulação para captar a atenção dos seus contactos.

Definições e conselhos

O que vem a ser o preheader de um e-mail?

Trata-se de um texto curto que é exibido no resumo de um e-mail na caixa de entrada, na maioria das vezes, ao lado ou abaixo do assunto do e-mail.

 

Preheader

 

O preheader é visível no resumo da caixa de entrada dos seus destinatários, mas não aparecerá no corpo da mensagem da sua campanha de emailing.

Complete o assunto do e-mail

Se o objetivo do assunto consiste em definir resumidamente do que se trata a sua campanha de e-mailing, o preheader vem completar com o resumo do conteúdo da mensagem, ou suscitar a curiosidade dos leitores, com um efeito de teasing.

Opte por um preheader curto e conciso

A informação que pretende transmitir por meio do seu preheader deve ser compreensível nos 30 primeiros caracteres. Se a sua mensagem for demasiado longa, ela pode ser cortada e se tornar incompreensível. Desse modo, integre o âmago da sua mensagem logo nos primeiros caracteres do seu preheader.

Personalize o seu preheader

Lembre-se de acrescentar o nome completo dos seus destinatários no preheader, de modo a atrair a atenção destes. Basta inserir os campos de personalização dinâmica disponível no Mailify para implantar um preheader personalizado em poucos segundos. Porém, cuide para não abusar da personalização. Não é necessário personalizar o assunto, o preheader e o corpo da sua mensagem. Encontre o equilíbrio certo e personalize um desses três elementos.

Qual é o comprimento ideal de um preheader?

A principal dificuldade ao redigir um preheader consiste no facto de que o comprimento do texto exibido varia em função das caixas de entrada e do suporte de leitura (computador, smartphone, tablet, etc.) utilizados pelos seus destinatários. Geralmente, o comprimento ideal recomendado, para que o texto possa ser exibido corretamente na maioria das caixas de entrada, é de 30 a 35 caracteres.

Encontrará abaixo três tabelas que apresentam o número de caracteres exibidos por alguns fornecedores de correio eletrónico, FAI (fornecedores de acesso à internet), webmails e suportes de leitura. Atenção, tais números podem variar consoante ao dispositivo, em função das configurações das caixas de entrada (nomeadamente, quanto à extensão do texto de amostra dos e-mails) e do tamanho do ecrã.

Fornecedores de correio eletrónico no computador

Email Clients

Webmails

Webmails

 

Aplicações de correio eletrónico para telemóvel

Email Apps

 

Como criar um preheader com Mailify?

Não são necessários quaisquer conhecimentos técnicos para acrescentar um preheader às suas campanhas de e-mail Mailify. Basta informar o campo «Preheader» na etapa «Edição» da sua campanha.

 

Mailify Preheader

Um indicador o ajudará a determinar o comprimento ideal do seu preheader.

 

Preheader too long

Se o mesmo for demasiado longo, o indicador será amarelo ou vermelho. Trata-se de uma ajuda baseada numa estimativa de legibilidade do seu preheader na maioria das caixas de entrada. O indicador não tem, em hipótese alguma, a capacidade de revelar a qualidade ou a pertinência da redação do seu preheader.

Atenção: Se esquecer de informar um preheader para o seu emailing no campo correspondente, a primeira frase do corpo da sua mensagem será detetada por padrão como preheader pelos webmails e demais caixas de entrada.

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