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O que é?

O e-mail de notificação

Um e-mail de notificação é um e-mail automático desencadeado por um evento, ato ou omissão (aniversário, compra, abandono do carrinho de compras). O e-mail de notificação tem vários objetivos: notificar, contratar, relançar, vender, agradecer, fidelizar.

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Para que o e-mail de notificação seja eficaz, tem de ser enviado ao destinatário correto no momento adequado. O carácter do elemento desencadeador e a posição do destinatário no funil de vendas determinam o tipo e o conteúdo do seu e-mail de notificação.

Para criar um e-mail de notificação eficaz, deve observar os seguintes elementos principais:

Ter em consideração a posição do destinatário no funil de vendas

Considerar, talvez mesmo invocar, o elemento desencadeador (compra online, inscrição num evento, etc.)

Personalizar o e-mail de notificação

Definir o seu objetivo (tranquilizar, informar, vender, fidelizar, etc.)

Introduzir um CTA para provocar a reação prevista

Os outros tipos de e-mails

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