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O que é o envio baseado em intervalos?

Consulte o vídeo relacionado a este capítulo:

Quando você está prestes a enviar sua campanha de e-mail, em vez de enviá-la imediatamente ou agendá-la (envio diferido), você pode optar por enviar sua campanha em etapas, ou "intervalos".

O envio baseado em intervalos é uma opção que permite dividir uma campanha grande em vários lotes menores e tem várias vantagens.

Você tem a opção de definir o número de mensagens enviadas por minuto, usando o cursor que aparece quando a opção de tempo foi ativada.

Note-se que quanto mais próxima a taxa de expedição definida se aproximar de zero, menor será o volume de cada lote. Quanto maior o número de lotes enviados, maior a probabilidade de que a entregabilidade de seus e-mails melhore; em termos de entregabilidade, um envio em massa em uma única explosão é mais provável de ser considerado spam do que vários lotes menores espalhados ao longo do tempo (mesmo que não seja o único fator que influencia a entregabilidade).

Além do ganho potencial na entregabilidade, uma das vantagens da entrega baseada em intervalos é que ela permite que você gerencie melhor a carga de trabalho de suas equipes de vendas e suporte após o lançamento de uma campanha de marketing.

Quando uma grande campanha é enviada de uma só vez - se for bem sucedida - pode sobrecarregar os seus recursos, sejam eles humanos ou tecnológicos, e tornar um desafio processar todas as respostas dos seus contactos. Por exemplo:

  • seu call center pode se sentir sobrecarregado se não tiver pessoal suficiente para lidar com um grande volume de chamadas depois que você digitou seu número de telefone em uma campanha em massa.
  • Muitos cliques em um link de redirecionamento para sua loja podem torná-la inacessível se seu servidor não tiver o tamanho para receber tantas visitas simultâneas.
  • Muitas respostas de e-mail de seus clientes em um período de tempo muito curto podem levar vários dias para serem processadas por suas equipes, e a falta de resposta pode desencorajar alguns de seus contatos. 

A distribuição do envio de uma campanha de marketing ao longo do tempo pode contribuir significativamente para a qualidade do processamento da resposta.

Diferença com o envio preditivo.

Se você tem uma assinatura Exclusive, você pode optar pelo envio preditivo de suas campanhas por e-mail.

Esta é uma tecnologia desenvolvida pela Mailify que lhe permite distribuir o envio de suas campanhas de e-mail ao longo do tempo, bem como o tempo manual do envio definido acima.

A grande diferença entre essas duas características é a seguinte:

  • com o envio baseado em intervalos, suas remessas são divididas aleatoriamente em vários lotes, dependendo da frequência de envio que você definiu.
  • Com envio preditivo, seus mailings são divididos em vários lotes, mas a distribuição de destinatários nos diferentes lotes não é aleatória: a inteligência artificial permite definir "quais mailings devem sair em que momento, para qual destinatário", a fim de otimizar ao máximo a taxa de compromisso de seu e-mail.

Saiba mais sobre envio preditivo.

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