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Como gerenciar a programação e envio de campanhas SMS?

Para enviar sua campanha SMS, clique no botão "Concluir a campanha" localizado na tela "Testar e enviar". Você pode escolher entre envio imediato ou envio diferido.

 

Envio imediato

 

Sua campanha será enviada imediatamente.

A campanha será enviada ao servidor para validação, a menos que sua conta esteja em validação automática.

Estes são os diferentes estados possíveis da sua sessão de envio:

Em processo de validação
Sua campanha está aguardando a validação de nossa equipe. A validação é realizada 24 horas por dia, 7 dias por semana. Enquanto isso, não pode enviar outra sessão na mesma campanha. Você deve aguardar a validação da primeira sessão para enviar uma segunda. Se deseja finalmente fazer uma modificação final antes do envio final, pode clicar em ""Cancelar envio"".

Em andamento x%
Validado, a campanha está sendo enviada. A porcentagem, atualizada aproximadamente a cada 5 minutos, mostra o status de roteamento da sua campanha. O estado da sessão pode estagnar algumas horas antes de atingir 100%: as porcentagens restantes são destinatários que estão temporariamente inativos, mas que a plataforma tenta entregar várias vezes ao longo do tempo. Em um período de cerca de 48 horas após o envio, 100% serão alcançados quando a plataforma os considerou definitivamente como rejeitados.

Rejeitado
Geralmente, a rejeição de uma campanha está relacionada a um problema técnico na recepção de sua campanha ou à violação dos Termos de Uso (problema no conteúdo da sua mensagem específica). Edite sua campanha de acordo com as instruções fornecidas e envie uma nova versão novamente.

Entrega programada

Depende de decidir sobre a data e a hora em que deseja enviar sua campanha SMS.

Você também pode selecionar um fuso horário de referência se seus destinatários estiverem no exterior, para evitar ter que calcular seu tempo de entrega com uma diferença de horário.

Depois de agendar o seu dia e hora de entrega, não tem mais nada para fazer, a Mailify será responsável por enviar sua campanha no prazo.

Atenção: o envio agendado requer um saldo de crédito suficiente na data de envio escolhida. Se esse não for o caso, o Mailify Sunrise avisará que seu saldo de crédito é insuficiente, terá que recarregar seu saldo para continuar enviando sua campanha.
 
Se é uma entrega imediata ou diferida, o Mailify Sunrise sempre pedirá que confirme a entrega da sua campanha .

 

Consulte o vídeo relacionado a este capítulo.

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