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O separador "Respostas" das estatísticas de uma campanha por SMS permite-lhe tratar as respostas dos destinatários que responderam à sua campanha por SMS.
O ponto vermelho situado no separador indica o número de respostas não lidas na sua caixa de entrada.
Quando clica no separador "Respostas", é apresentada uma lista de respostas.
Esta nova janela mostra o histórico da sua conversa com este número de telefone.
O campo de entrada permite-lhe introduzir a sua resposta e o botão "Responder" permite-lhe acionar o envio da sua mensagem.
Tenha em atenção que quando responde a um destinatário, o seu envio será deduzido do seu stock de créditos de acordo com as mesmas regras em vigor para uma campanha por SMS clássica. O contador de caracteres permite-lhe ver o número de créditos de encaminhamento que lhe serão debitados por cada resposta.
Cada uma das suas respostas será registada e poderá encontrá-la no seu histórico de conversas com o(s) destinatário(s) em questão.
