Propriedades e tipos de campanhas SMS

Propriedades de sua campanha SMS

Comece por nomear sua campanha.

O nome da sua campanha não será visível para seus destinatários. Só foi concebido para identificar facilmente a sua campanha entre as outras campanhas, bem como para lhe dar uma indicação simples. Recomendamos que seja o mais preciso e conciso possível. Exemplo: "Venda de verão 2018 - 2º recall".

As tags também são usadas para identificar sua campanha. Como uma campanha de e-mail, pode atribuir uma ou mais etiquetas à sua campanha clicando em "Editar". Você pode criar seus próprios rótulos. Isso permitirá que encontre facilmente sua campanha e analise as estatísticas de um grupo de campanhas associadas a uma determinada tag.

Por exemplo, se gerencia campanhas para uma loja com várias lojas, pode marcar cada uma das lojas para medir o impacto de sua campanha em cada uma.

Antes de continuar com o próximo passo, deve selecionar um dos dois possíveis tipos de campanhas SMS: marketing ou notificação .

Tipo marketing

A campanha SMS Marketing refere-se a SMS cujo objetivo é promover uma oferta, fidelizar o cliente ou realizar uma campanha de marketing em geral.

Do ponto de vista jurídico, o envio de uma campanha de marketing por SMS só é permitido de segunda a sábado das 8:00 às 20:30 e é proibido aos domingos e feriados.

Outro ponto legal: estes SMS exigem a adição de uma mensagem STOP no corpo da mensagem. Caso o remetente do SMS seja personalizado, o usuário pode se desinscrever da lista de endereços.

Se o remetente não for personalizado, um breve código de tipo "36XXX" é exibido como o remetente do SMS, e o contato que recebe o SMS pode ser desinscrito respondendo diretamente ao STOP. Mas não será necessário mostrar a palavra STOP no final da mensagem.

Se escolher o tipo de marketing do SMS e escolher personalizar o remetente de sua mensagem de texto, Mailify irá adicionar automaticamente a palavra STOP ao final da sua mensagem de texto e gerenciará automaticamente os pedidos de cancelamento de seus contatos (se for esse o caso).

Tipo de notificação

Notificações por SMS referem-se a informações críticas (mudança de senha, alertas, notificações para enviar ou receber pedidos, confirmação de compromissos, etc.).

Normalmente é um SMS solicitado pelo destinatário (como um código de confirmação antes de fazer um pedido) ou um serviço com alto valor agregado (uma lembrança de compromissos, por exemplo).

Em qualquer caso, essas mensagens não são de natureza promocional e não são consideradas "intrusivas" para o destinatário.

Eles não exigem a adição de um STOP no final do SMS (se o remetente da mensagem é personalizado ou não) e sua remessa será autorizada 24/24, 7/7 dias e 365 dias por ano.