Como configurar a minha conta?

Consulte o vídeo relacionado a este capítulo:

Nas configurações de sua conta, você pode editar suas configurações gerais, gerenciar suas ofertas, créditos, formas de pagamento, faturas, enviar notificações por e-mail e verificar seu histórico de consumo.

Para acessá-lo, basta clicar no seu avatar na parte superior direita da sua tela para abrir o menu suspenso e, em seguida, clicar em "Configurações".

Esta seção só é visível para o administrador da conta.

Personalize o nome da conta

Personalize o nome da sua conta clicando no ícone (lápis) "Personalizar nome" na parte superior do nome.

Poderá alterar o nome no campo de texto e confirmar as mudanças clicando na marca de seleção verde ou descartar as alterações clicando na cruz vermelha.

Informações de contato

Nesta guia, encontrará os detalhes que foram preenchidos durante o momento em que criou sua conta. Você pode fazer alterações em seus detalhes de contato a qualquer momento.

Pedidos

De sua conta, pode acessar:

• Suas ofertas: assinatura ou pacote com informações detalhadas sobre os produtos e serviços incluídos (número de e-mails por ano, número de usuários e domínios)
• O número de créditos de e-mail ou SMS restantes e o número de utilizadores e domínios.
• Sua data de renovação da sua assinatura
• O endereço de contato para alterar seu pedido

Poderá escolher:

• solicitar créditos adicionais para continuar enviando e-mails ou campanhas SMS
• aumentar o número de usuários
• adquirir um nome de domínio pessoal

Encomendar créditos de e-mail

Clique em "Solicitar créditos de e-mail adicionais":

Ordene seus créditos diretamente do aplicativo Mailify Sunrise. Selecione o pacote desejado e confirme seu pedido

Os pacotes de crédito disponíveis são:

Ao avançar, continuará para a página de pagamento. Aqui pode selecionar ou modificar seu número de cartão de crédito inserido:

 Solicite créditos SMS

Clique em "Solicitar créditos SMS adicionais":

Ordene seus créditos diretamente do aplicativo Mailify Sunrise. Selecione o pacote desejado e confirme seu pedido

Os pacotes de crédito disponíveis são:

Ao avançar, continuará para a página de pagamento. Aqui pode selecionar ou modificar seu número de cartão de crédito inserido:

Adicionar usuários

Clique em "Compartilhar minha conta com outros usuários":

Colabore com outras pessoas adicionando o número de usuários adicionais e confirmando a opção.

Ao avançar, continuará na página de pagamento onde pode selecionar e modificar o cartão de crédito vinculado à sua assinatura:

Adicione um nome de domínio dedicado

Clique em "Reservar meu nome de domínio"

Para pedir novos nomes de domínio, vá diretamente para a seção de gerenciamento de nomes de domínio. Mais informações em "gerenciamento de domínio ".

Notificações

E-mails são enviados regularmente para informar sobre o status das campanhas ou enviar faturas. Para isso, pode definir os endereços de e-mail onde deseja receber cada mensagem:

• Informações do serviço de roteamento (por exemplo, Enviando sua campanha")
• Modificação de sua assinatura
• Faturamento

Para cada tipo de notificação, pode inserir vários e-mails simplesmente separando-os com uma vírgula.

Ex: michel.dupont@mycompany.com, laura.maslet@mycompany.com

Pagamento

Na opçäo "Pagamento", você pode preencher ou modificar o método de pagamento.

Faturas

Na opçäo "Faturas" você encontrará o histórico dos seus pagamentos e faturas, e poderá filtrá-los por ano.

Consumo

Na aba "Consumo", você encontrará seu histórico de consumo de créditos de e-mail e SMS.

Você pode filtrá-lo por vários critérios:

• Por período
• Por tipo de campanha (e-mail, SMS, automático ou teste) através do filtro de tags
• Por usuário ou grupos de usuários
• Pela palavra utilizada no nome da campanha, digitando-a no campo de busca

No canto superior direito, você verá o número de e-mails e SMS consumidos de acordo com os filtros definidos.