Como segmentar uma lista de contatos?

No email ou no marketing SMS, a precisão dos envios é baseada em campanhas bem-sucedidas e efetivas.

No Sunrise, pode segmentar a partir de uma lista de contatos existente para enviar uma campanha para um segmento específico do seu banco de dados. Esse tipo de orientação é feita com os dados que inseriu na sua lista. Este é um método diferente de segmentar as estatísticas de uma campanha.

Para orientar, vá para a aba " Lista de contatos " e digite a lista de contatos que deseja contatar.


Clique no botão " Orientação " ao lado do número total de contatos na sua lista:

Critérios de segmentação

Depois de clicar neste botão, novas opções aparecerão na tela, acima da lista, e então pode iniciar a filtragem.

Os dois menus suspensos permitem que crie combinações de critérios para reduzir a lista somente para os contatos que está procurando.

O primeiro menu suspenso contém as variáveis ​​do seu segmento. Essas variáveis ​​correspondem aos nomes das colunas e à origem da importação do contato na lista.

Por padrão, este menu contém as variáveis ​​" e-mail " e " Fonte ".

O segundo menu suspenso permite que aplique uma condição para sua variável.

Para uma coluna de tipo email, data ou texto simples, pode escolher entre as seguintes condições:

• contém
• é diferente de
• é igual a
• comece com
• termina com
• modificado

A condição chamada "modificado" permite a filtragem por data de modificação de campo. Neste caso, um terceiro menu permitirá que segmente o resultado por data.

Para uma coluna de tipo" "Campo numérico" ", pode escolher entre as seguintes condições:

• é diferente de
• é igual a
• é depois
• é posterior ou igual a
• é antes
• é anterior ou igual a
• está entre

A terceira caixa pode ser um seletor numérico para a condição de tipo "Campo de número" ", um campo de data ou um campo de texto para todas as outras condições.

A combinação desses 3 critérios, portanto, cria uma regra. Assim que insere uma regra, sua contagem de contatos diminui para manter apenas os destinatários correspondentes.

Claro, pode combinar as regras para criar uma segmentação mais precisa. É possível adicionar quantas regras quiser, clicando em "Adicionar uma regra".

Aviso

Do ponto de vista matemático, cada regra é automaticamente separada por uma condição do tipo "E" (e não do tipo "OU"). Isso significa que cada regra é aditiva para a outra e, para ser bem sucedida, um contato deve atender às condições de todas as regras de segmentação, não uma regra OU a outra.

Por exemplo, se as seguintes 2 regras foram definidas:

• Civilidade> Igual> Senhor
• País> É igual a> Itália

Somente homens italianos serão mantidos.
Um "Senhor" cujo país é a "Espanha" não será retido na seleção, embora satisfaça a condição "Civilidade = Sr".