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Como gerenciar listas de bounces?

Os bounces são endereços de e-mail que não são mais usados ou que estão incorretos. Eles são categorizados como um erro e o Mailify Sunrise detecta automaticamente os endereços se eles são indicados na lista de bounces ou se no momento do envio se o endereço ainda não aparecer na lista.

 

Gérer les adresse NPAI dans Sunrise

 

Uma vez na lista, esses endereços são excluídos quando os contatos são analizados, portanto, eles não afetarão a eficácia de seus envios futuros.

Para cada endereço de e-mail listado, terá informações sobre:

  • a causa desse aumento nos bounces
  • o endereço de e-mail
  • o número de telefone
  • o nome da campanha a partir da qual o endereço se origina
  • a fonte que indica como o endereço foi adicionado: arquivo, entrada manual ...
  • a data de inserção
  • a data de modificação

 

 

Adicionar bounce

Você pode usar o botão "Adicionar bounce" para adicionar endereços de e-mail NPAI com um dos métodos propostos: arquivo, entrada manual ou copiar / colar.

 

 

 

De um arquivo

Se optar por importar um arquivo, uma nova janela parece sugerir arrastar o arquivo para a janela ou selecionar o arquivo em pastas. Para números de telefone, pode formatar números de telefone sem um código de área. Depois de escolher seu arquivo, só precisa validar clicando no ícone verde.

 

 

Entrada manual

Se escolher a importação através da entrada manual, um novo campo na lista de bounce aparece com os campos: causa, email, número de celular; nome da campanha, fonte, data de inserção e data de modificação.

 

 

Copiar / Colar

Se optar por copiar / colar os endereços, uma nova janela é exibida e pode colar os endereços desejados. Os separadores aceitos são ", e ; " ou tabulação. Para números de telefone, pode formatar números de telefone sem um código de área. Depois de escolher seu arquivo, só precisa validar clicando no ícone verde.

 

 

Exportar bounces

Você pode exportar tudo ou uma seleção de endereços para arquivos TXT ou Excel.

 

Estatísticas

Você pode acessar as estatísticas dos bounces clicando em "Estatísticas". Aparece uma janela e pode conhecer a distribuição dos seus bounces de acordo com o nome do domínio.

 

Apague tudo

Você pode excluir todos os endereços que aparecem na sua lista. Essa manipulação não é recomendada. Na verdade, se suas campanhas tiverem muitos bounces na lista de contatos quando os enviar, sua campanha será facilmente considerada indesejável.

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