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Como faço para configurar um link de desativação (opt-out)?

O link de desativação é exigido por lei e permite que seus destinatários cancelem a assinatura de seus e-mails. Portanto, é vital que você configure corretamente o link seguindo as instruções abaixo.

 

Como inserir um link opt-out :

Se você criou seu e-mail a partir do zero, ou usou um documento HTML para criá-lo, você precisa inserir um link de desativação. Para fazer isso, siga estas etapas:

 

1. Uma vez dentro de sua campanha, clique no módulo em que você quer que seu link apareça e escreva uma frase como "Se você não quiser mais receber esses e-mails, cancele a inscrição aqui".
2. Selecione a frase que você escreveu e clique com o botão direito do mouse. Em seguida, selecione a opção "Inserir um link de exclusão".
3. Em seguida, clique em "configurações" e selecione "para um modelo predefinido". Aqui, você pode alterar o tema do seu link de exclusão e personalizar a aparência da página que confirma que o cliente cancelou sua inscrição. Preencha o seu endereço de e-mail (isso pode ser útil se alguém clica acidentalmente no link e deseja se inscrever novamente) e clique em OK.

 

Como editar um link opt-out:

Se você já tiver sua frase de link de desativação escrita, siga estas etapas para concluir a configuração:
 
1. Selecione sua frase de link de desativação e clique com o botão direito do mouse nele. Escolha a opção "Editar o link".
2. Clique em "configurações" e selecione "para um modelo predefinido". Aqui, você pode alterar o tema do seu link de exclusão e personalizar a aparência da página que confirma que o cliente cancelou sua inscrição. Preencha o seu endereço de e-mail (isso pode ser útil se alguém clica acidentalmente no link e deseja se inscrever novamente) e clique em OK.

 

Como personalizar a página de confirmação de cancelamento de inscrição

Quando você estiver nas configurações do seu link de desativação, você verá muitas opções para alterar a aparência da página de cancelamento de inscrição. Por exemplo, se você selecionar a caixa "Com solicitação de confirmação", isso permite que você solicite uma segunda confirmação de que o destinatário deseja cancelar a inscrição.

 

Também é possível alterar as cores desta página usando as opções no menu drop-down.