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Por que as estatísticas levam tanto tempo para carregar?

Os dados estatísticos das suas campanhas são armazenados nos nossos servidores e sincronizados com o computador (ou com o computador do colega se estiver utilizanso o Mailify Cloud).

Sempre que os dados são reconstruídos a partir do zero em um computador ou um computador se conecta ao Cloud pela primeira vez, pode haver uma enorme quantidade de dados para download, o que levará tempo. Isso depende de quantas campanhas você está compartilhando através da nuvem, bem como o número de destinatários para cada uma delas. Quanto maiores forem estes números, maior será a quantidade de dados a recuperar e mais tempo levará.

A recuperação de dados pode ser feita em poucos passos. Abaixo estão os vários momentos de sincronização de dados estatísticos:

1. Criação de dados estatísticos no servidor: Esta etapa é sobre pedir ao servidor para preparar todos os dados a serem recuperados no computador. Isso pode levar entre alguns segundos e alguns minutos, dependendo dos dados a serem recuperados.

2. Recuperação de dados estatísticos: Trata-se de baixar dados estatísticos. Novamente, pode levar tempo com base na quantidade de dados e na conexão com a Internet.

3. Processamento de dados estatísticos: trata-se de consolidar novos dados baixados com dados que já estavam disponíveis em sua conta. Você será capaz de analisar e usar os resultados de todas as suas campanhas em um determinado período. Isso pode levar mais tempo se houver muitas campanhas em sua conta.


Se suas estatísticas estiverem demorando um tempo muito longo para carregar, entre em contato com nosso suporte técnico.

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